Бъдете наясно с най-добрите опции за решение за вас

„Ще ви дадем света“

Наистина ли! Щяха ли?

Разликата между „ще дадем на света“ и „ще дадем на света това, което бихме могли…“ е от решаващо значение за бизнеса

Били ли сте в ситуация, в която търговският представител ви обещава да получите всичко, което си представяте, като внедри тяхното решение за проследяване и проследяване?

Понякога марките Big Track и Trace попадат в собствения си капан от обещания за персонализиране и пълно адаптиране към съществуващите процеси. В светлината на техните бизнес възможности и силно разпръснатата мрежа, крайният резултат е доста по-различен от обещания.

Интерфейсът: Touchpoint, не точката на болката

Софтуерният интерфейс трябва да се адаптира към вас, а не вие към него

Интерфейсът на софтуера е допирната точка, където се пресичат ефективността на софтуера и удобството на потребителя.

Потребителският интерфейс трябва да е ясен, ясен и интуитивен.

С други думи, софтуерният интерфейс във фармацевтичното производство е важно да бъде ограничен до броя неща, които хората, работещи на производствената линия, трябва да запомнят, за да го използват ефективно и ефективно.

„Всички клиенти са важни“*

* Но големите клиенти са по-важни

Вашият доставчик трябва да бъде ваш партньор – няма място за приоритизиране

Типичният сценарий на Big Brand: Ако загубя клиент, който генерира 0,3% от приходите ми, вероятно ще преодолея тази буря добре. Но какво ще се случи с мен, ако клиент, генериращ 6% от приходите ми, смени доставчика?

И тук идва ролята на приоритизирането.

Не ставайте жертва на това възприятие. Няма значение колко предпочитан е доставчикът на решение в индустрията. За вас като фармацевтична компания е от съществено значение да чувствате, че сте техен клиент №1.

Дългосрочно партньорство = безкраен кошмар

Понякога дългото може да е твърде дълго.

Как звучи „5-годишен задължителен договор със задължително предизвестие“?

Чудите се какъв е резултатът от сключването на дългосрочен договор с доставчик, без да определите дали той е подходящ за вашата компания?

В някои случаи месеци наред са затруднили обмена на данни между бизнес мрежите, например. Това може значително да намали вашата производствена мощност и да се превърне в безкраен кошмар за вашия бизнес.

„Ще го направим все някога“ или традиционното „По-добре късно, отколкото никога“

Трябва да имате техническа поддръжка. Във фармацевтичната индустрия – трябва да имате техническа поддръжка в реално време, когато имате нужда от нея

Време на празен ход. Най-лошата дума в продукцията. Времето, в което не произвеждате никакви продукти или не добавяте стойност към вашия бизнес и клиенти. Случва се обаче, истинският проблем е как вашият доставчик реагира на вашите престои?

Например наскоро сте изпратили имейл до центъра за поддръжка на доставчик на решение за проследяване и проследяване, който работи с вашия бизнес. 24 часа и без отговор' по-късно, вие изпращате по-критичен текст. И тогава БИНГО, седмица по-късно най-накрая получавате отговора.

Ако това ви звучи познато – това е пълен червен флаг за вас.

Това не е високият стандарт, който сте получили като обещание при подписването на договора. И дори повече – това може да навреди на ефективността на производството ви.

Реакцията в реално време минимизира риска от значително прекъсване на производството. Освен че спестява разходи и време, това отговаря на ценните отношения между бизнес партньорите.