[Rozhovor] Venelin Dimitrov, generální ředitel SoftGroup: Krize nás naučila, že je čas chopit se nových příležitostí

21. prosince 2021

 


 
 
 

Podařilo se nám soustředit na to, kde jsme nepochybně silní – říká vývoj softwaru generální ředitel SoftGroup AD

 

 

 

 

 

Které z podniků zasažených pandemií jsou vašimi zákazníky a co se stalo s jejich podnikáním? Získali jste nebo ztratili zákazníky?

 

Zaměřujeme se na vývoj technologických řešení pro farmaceutický průmysl. V praxi jsme neměli klienta, kterého by pandemie v různé míře a různými způsoby nezasáhla. Všechny farmaceutické společnosti byly vyzvány, aby pracovaly na vysokorychlostní výrobě, aby reagovaly na požadavky trhu a překonaly výzvy, jako je rychlý vstup do digitálního pracovního modelu.

Jsme velmi hrdí na to, že za těchto 18 měsíců jsme neztratili jediného klienta; naopak jsme získali nové a rozšířili naše působení na nových trzích. Hlavním důvodem byla naše rychlá reakce a zjevné přístupy. A další důležitá věc – nikoho z kolegů jsme neuvolnili, naopak se náš tým rozrostl.

Změnili jsme pojetí práce, rozdělení úkolů a povinností, komunikaci mezi námi. Nyní jsme efektivnější, ale budeme potřebovat více času, abychom z tohoto nového způsobu plné práce vyšli vítězně. Velmi málo času, ale stále času.

 

 

Změnilo se zaměření vašich zákazníků, jejich touhy, prostředí, ve kterém komunikujete? Změnil se význam a umístění systémů sledovatelnosti v rámci firemní strategie?

 

Ano, a to je normální. Za prvé, na nějakou dobu se fyzické setkání „roztavilo“. Platformy pro online setkání to převzaly a pro mě to bylo to nejlepší, co se mohlo stát. Poprvé jsme se mohli setkat s klienty z jednoho kontinentu a ve stejný den se setkat s partnery z opačné části světa. To je tak časově úsporné. To nám samozřejmě otevřelo další dveře – dostali jsme čas soustředit se na podstatné detaily a vylepšení našich softwarových služeb.

Digitalizace dodavatelského řetězce a automatizace výrobních procesů je prioritou a naši zákazníci pokračují v pohybu se stejnou silou. Místo toho se tradiční techniky změnily a zavedly novou politiku farmaceutické výroby, a tak se věci staly ještě přímočařejšími a efektivnějšími.

 

 

 

Jaké jsou vaše nejnovější projekty a střednědobá strategie?

 

Navzdory situaci COVID-19 společnosti ve farmaceutickém průmyslu nadále směřují k digitalizaci. Proto i nadále dodáváme řešení, která na základě nových technologií optimalizují jejich procesy a náklady.

Naší strategií vždy bylo rozvíjet a zlepšovat naše služby. Stejně tomu bude i v budoucnu. Řešení, do kterých investujeme, jsou založena na široké sadě nástrojů, jako je IoT, chytrá výroba, cloudové služby a velká data. Proto věříme, že poslání komplexního digitálního dodavatelského řetězce je nejen možné, ale zcela dosažitelné.

 

 

Jaká jsou vaše očekávání od digitalizace v supvložkový řetězje v roce 2022?

 

Vidíme, že trh roste a bude i nadále zvětšovat svou velikost, protože výhody řešení sledování a sledování jsou již zřetelné pro všechny účastníky dodavatelského řetězce. Proto mnoho zemí nadále vynakládá velké úsilí na vytvoření a zavedení systémů sledovatelnosti. Mezitím mnoho společností ve farmaceutickém průmyslu trpí nedostatkem globalizace a řešení blokování prodejců, což výrazně omezuje jejich produktivitu a ovlivňuje několik KPI.

Na základě těchto skutečností a zjevně se vyvíjejícího technologického průmyslu očekáváme, že vyvineme systémy sledovatelnosti, abychom mohli dále růst a rozvíjet se. Tímto způsobem společně poskytneme bezpečný a chráněný systém zdravotní péče a optimalizujeme podnikání díky inteligentním řešením a technologiím.