
[Blog] Chyby v souladu se serializací, které mohou stát miliony – jak se vyhnout nákladným nástrahám
Obsah
Chyby v souladu s serializací, které mohou stát miliony
Farmaceutické společnosti, které nedodrží předpisy o serializaci, riskují milionové pokuty, stažení produktů a poškození pověsti. Navzdory jeho důležitosti však mnoho společností stále dělá chyby, kterým se lze vyhnout, a ohrožují jejich provoz.
V tomto článku prozkoumáme nejčastější chyby v souladu s dodržováním serializace, jejich důsledky a osvědčené postupy, které zajistí bezproblémovou shodu na globálních trzích.
Nepřesná nebo neúplná kmenová data
Proč je to problém:
Serializace se opírá o přesná kmenová data, včetně kódů GTIN, čísel šarží, dat expirace a sériových čísel. Pokud je některý z těchto prvků nesprávný nebo chybí, mohou být vaše produkty zamítnuty regulačními orgány nebo obchodními partnery.
náklady:
- Karantény produktů a zpoždění dodavatelského řetězce
- Potenciální stažení z trhu
- Zvýšené riziko padělání kvůli nesprávným identifikátorům
Nejlepší postup:
- Implementujte přísné procesy správy kmenových dat
- Před nahráním do regulačních nebo partnerských systémů data pravidelně ověřujte
- Použijte automatizované ověřovací nástroje k odhalení nesrovnalostí dříve, než dojde k jejich eskalaci
Špatná integrace systému a selhání výměny dat
Proč je to problém:
Chápání, že serializace souvisí pouze s přiřazením sériového čísla, je mylné. V dnešní době má serializace významnější roli a pomáhá sledovat tato sériová čísla v celém dodavatelském řetězci. Pokud se váš serializační systém dobře neintegruje s vaším ERP, systémem řízení skladu nebo partnerskými sítěmi, objeví se nesrovnalosti v datech, které povedou k neshodě.
náklady:
- Přerušení dodávek produktů
- Pokuty od regulačních úřadů za nedodržení
- Ztráta důvěry od CMO, 3PL a distributorů
Nejlepší postup:
- Vyberte si serializační řešení s bezproblémovou integrací API
- Pravidelně testujte interoperabilitu systému s obchodními partnery
- Sledujte protokoly transakcí, zda neobsahují chyby, a proaktivně je řešte
Nedodržení předpisů specifických pro danou zemi
Proč je to problém:
Globální předpisy pro serializaci se neustále vyvíjejí. Požadavky v EU se liší od požadavků v USA, Rusku, Saúdské Arábii a na dalších trzích. Nedodržení pravidel shody specifických pro danou zemi může vést k odmítnutí zásilky a právním následkům.
náklady:
- Zabavení produktu na hranicích
- Vysoké pokuty a regulační sankce
- Ztráta příjmů kvůli opožděnému vstupu na trh
Nejlepší postup:
- Zůstaňte informováni o globálních regulačních změnách
- Spolupracujte s odborníky na dodržování předpisů nebo s partnery pro serializaci s odbornými znalostmi specifických pro daný trh
- Použijte škálovatelné řešení, které podporuje požadavky na shodu ve více zemích
Nedostatek viditelnosti a přehledů v reálném čase
Proč je to problém:
Předpisy pro serializaci vyžadují, aby společnosti předkládaly data v reálném čase národním regulačním systémům (např. EU Hub, DSCSA, Chestny Znak). Pokud váš mechanismus hlášení selže nebo se opozdí, úřady mohou vaši společnost označit jako nevyhovující.
náklady:
- Regulační audity a sankce
- Poruchy v distribuci produktů
- Zvýšené provozní náklady na nápravu problémů s daty
Nejlepší postup:
- Automatizujte procesy hlášení souladu
- Implementujte řídicí panely monitorování v reálném čase
- Zajistěte záložní mechanismy pro odesílání dat, abyste předešli selhání
Ignorování chyb agregace a odsouhlasení
Proč je to problém:
Samotná serializace nestačí. Agregace (propojení jednotlivých sérií jednotek s úrovněmi krabic a palet) je na mnoha trzích zásadní. Chyby v agregaci a odsouhlasení mohou vést k chybějící sledovatelnosti produktu, což má za následek porušení předpisů.
náklady:
- Neschopnost sledovat pohyb produktů v rámci dodavatelského řetězce
- Pokuty za neposkytnutí přesných agregačních údajů
- Zvýšené ruční přepracování a provozní neefektivita
Nejlepší postup:
- Implementujte automatizovanou agregaci na všech úrovních balení
- Provádějte pravidelné kontroly odsouhlasení, abyste ověřili přesnost sériového čísla
- Vyškolte personál o správných postupech agregace
Podcenění role cloudového zabezpečení při serializaci
Proč je to problém:
Serializační data jsou vysoce citlivá a jsou cílem kybernetických hrozeb. Pokud vaše platforma pro serializaci postrádá robustní cloudové zabezpečení, riskujete narušení dat, manipulaci se sériovými čísly a nedodržení předpisů.
náklady:
- Narušení kybernetické bezpečnosti vedoucí k únikům dat
- Regulační sankce za nedodržení ochrany bezpečnosti pacientů
- Ztráta důvěry ze strany partnerů dodavatelského řetězce
Nejlepší postup:
- Použijte cloudovou serializační platformu podnikové úrovně (např. řešení založená na Azure)
- Implementujte vícefaktorové ověřování a šifrování pro serializační data
- Pravidelně kontrolujte bezpečnostní opatření, abyste zajistili soulad s vyvíjejícími se předpisy o kybernetické bezpečnosti
Výše uvedené chyby mohou vést k mnohamilionovým ztrátám, ale s proaktivním řízením rizik a správnou technologií mohou společnosti zajistit dodržování předpisů a zároveň zvýšit provozní efektivitu.
V SoftGroup pomáháme farmaceutickým společnostem orientovat se ve složitosti globální serializace pomocí naší SATT PLATFORM – škálovatelného řešení založeného na Azure navržené pro plnou shodu, bezproblémovou výměnu dat a viditelnost v reálném čase. Chcete zajistit soulad se serializací bez rizik? Kontaktujte nás ještě dnes!