[Blog] Chyby v souladu se serializací, které mohou stát miliony – jak se vyhnout nákladným nástrahám

Chyby v souladu s serializací, které mohou stát miliony

 

Farmaceutické společnosti, které nedodrží předpisy o serializaci, riskují milionové pokuty, stažení produktů a poškození pověsti. Navzdory jeho důležitosti však mnoho společností stále dělá chyby, kterým se lze vyhnout, a ohrožují jejich provoz.

V tomto článku prozkoumáme nejčastější chyby v souladu s dodržováním serializace, jejich důsledky a osvědčené postupy, které zajistí bezproblémovou shodu na globálních trzích.

 

Nepřesná nebo neúplná kmenová data

 

Proč je to problém:

Serializace se opírá o přesná kmenová data, včetně kódů GTIN, čísel šarží, dat expirace a sériových čísel. Pokud je některý z těchto prvků nesprávný nebo chybí, mohou být vaše produkty zamítnuty regulačními orgány nebo obchodními partnery.

 

náklady:

  • Karantény produktů a zpoždění dodavatelského řetězce
  • Potenciální stažení z trhu
  • Zvýšené riziko padělání kvůli nesprávným identifikátorům

 

Nejlepší postup:

  • Implementujte přísné procesy správy kmenových dat
  • Před nahráním do regulačních nebo partnerských systémů data pravidelně ověřujte
  • Použijte automatizované ověřovací nástroje k odhalení nesrovnalostí dříve, než dojde k jejich eskalaci

Špatná integrace systému a selhání výměny dat

 

Proč je to problém:

Chápání, že serializace souvisí pouze s přiřazením sériového čísla, je mylné. V dnešní době má serializace významnější roli a pomáhá sledovat tato sériová čísla v celém dodavatelském řetězci. Pokud se váš serializační systém dobře neintegruje s vaším ERP, systémem řízení skladu nebo partnerskými sítěmi, objeví se nesrovnalosti v datech, které povedou k neshodě.

 

náklady:

  • Přerušení dodávek produktů
  • Pokuty od regulačních úřadů za nedodržení
  • Ztráta důvěry od CMO, 3PL a distributorů

 

Nejlepší postup:

  • Vyberte si serializační řešení s bezproblémovou integrací API
  • Pravidelně testujte interoperabilitu systému s obchodními partnery
  • Sledujte protokoly transakcí, zda neobsahují chyby, a proaktivně je řešte

Nedodržení předpisů specifických pro danou zemi

 

Proč je to problém:

Globální předpisy pro serializaci se neustále vyvíjejí. Požadavky v EU se liší od požadavků v USA, Rusku, Saúdské Arábii a na dalších trzích. Nedodržení pravidel shody specifických pro danou zemi může vést k odmítnutí zásilky a právním následkům.

 

náklady:

  • Zabavení produktu na hranicích
  • Vysoké pokuty a regulační sankce
  • Ztráta příjmů kvůli opožděnému vstupu na trh

 

Nejlepší postup:

  • Zůstaňte informováni o globálních regulačních změnách
  • Spolupracujte s odborníky na dodržování předpisů nebo s partnery pro serializaci s odbornými znalostmi specifických pro daný trh
  • Použijte škálovatelné řešení, které podporuje požadavky na shodu ve více zemích

 

 

Nedostatek viditelnosti a přehledů v reálném čase

 

Proč je to problém:

Předpisy pro serializaci vyžadují, aby společnosti předkládaly data v reálném čase národním regulačním systémům (např. EU Hub, DSCSA, Chestny Znak). Pokud váš mechanismus hlášení selže nebo se opozdí, úřady mohou vaši společnost označit jako nevyhovující.

 

náklady:

  • Regulační audity a sankce
  • Poruchy v distribuci produktů
  • Zvýšené provozní náklady na nápravu problémů s daty

 

Nejlepší postup:

  • Automatizujte procesy hlášení souladu
  • Implementujte řídicí panely monitorování v reálném čase
  • Zajistěte záložní mechanismy pro odesílání dat, abyste předešli selhání

Ignorování chyb agregace a odsouhlasení

 

Proč je to problém:

Samotná serializace nestačí. Agregace (propojení jednotlivých sérií jednotek s úrovněmi krabic a palet) je na mnoha trzích zásadní. Chyby v agregaci a odsouhlasení mohou vést k chybějící sledovatelnosti produktu, což má za následek porušení předpisů.

 

náklady:

  • Neschopnost sledovat pohyb produktů v rámci dodavatelského řetězce
  • Pokuty za neposkytnutí přesných agregačních údajů
  • Zvýšené ruční přepracování a provozní neefektivita

 

Nejlepší postup:

  • Implementujte automatizovanou agregaci na všech úrovních balení
  • Provádějte pravidelné kontroly odsouhlasení, abyste ověřili přesnost sériového čísla
  • Vyškolte personál o správných postupech agregace

 

Podcenění role cloudového zabezpečení při serializaci

 

Proč je to problém:

Serializační data jsou vysoce citlivá a jsou cílem kybernetických hrozeb. Pokud vaše platforma pro serializaci postrádá robustní cloudové zabezpečení, riskujete narušení dat, manipulaci se sériovými čísly a nedodržení předpisů.

 

náklady:

  • Narušení kybernetické bezpečnosti vedoucí k únikům dat
  • Regulační sankce za nedodržení ochrany bezpečnosti pacientů
  • Ztráta důvěry ze strany partnerů dodavatelského řetězce

 

Nejlepší postup:

  • Použijte cloudovou serializační platformu podnikové úrovně (např. řešení založená na Azure)
  • Implementujte vícefaktorové ověřování a šifrování pro serializační data
  • Pravidelně kontrolujte bezpečnostní opatření, abyste zajistili soulad s vyvíjejícími se předpisy o kybernetické bezpečnosti

 

Výše uvedené chyby mohou vést k mnohamilionovým ztrátám, ale s proaktivním řízením rizik a správnou technologií mohou společnosti zajistit dodržování předpisů a zároveň zvýšit provozní efektivitu.

 

V SoftGroup pomáháme farmaceutickým společnostem orientovat se ve složitosti globální serializace pomocí naší SATT PLATFORM – škálovatelného řešení založeného na Azure navržené pro plnou shodu, bezproblémovou výměnu dat a viditelnost v reálném čase. Chcete zajistit soulad se serializací bez rizik? Kontaktujte nás ještě dnes!