Λύση λογισμικού Serialization και Track & Trace σχεδιασμένη για φαρμακευτικές εταιρείες
Αλήθεια! Θα το έκαναν;
Έχετε βρεθεί σε μια κατάσταση στην οποία ο αντιπρόσωπος πωλήσεων σας υπόσχεται να αποκτήσετε όλα όσα φαντάζεστε εφαρμόζοντας τη λύση παρακολούθησης και ανίχνευσης;
Μερικές φορές οι επωνυμίες Big Track and Trace κολλάνε στη δική τους παγίδα υποσχέσεων για προσαρμογή και πλήρη προσαρμογή στις υπάρχουσες διαδικασίες. Υπό το πρίσμα των επιχειρηματικών τους δυνατοτήτων και του πολύ διαδεδομένου δικτύου τους, το τελικό αποτέλεσμα είναι αρκετά διαφορετικό από το υποσχόμενο.
Η διεπαφή του λογισμικού είναι το σημείο επαφής όπου διασταυρώνονται η αποτελεσματικότητα του λογισμικού και η άνεση του χρήστη.
Η διεπαφή χρήστη πρέπει να είναι καθαρή, σαφής και διαισθητική.
Με άλλα λόγια, η διεπαφή λογισμικού στη φαρμακευτική παραγωγή είναι σημαντικό να περιορίζεται στον αριθμό των πραγμάτων που πρέπει να θυμούνται τα άτομα που εργάζονται στη γραμμή παραγωγής για να τη χρησιμοποιούν αποτελεσματικά και αποτελεσματικά.
*Αλλά οι μεγάλοι πελάτες έχουν μεγαλύτερη σημασία
Το τυπικό σενάριο της μεγάλης επωνυμίας: Αν χάσω έναν πελάτη που παράγει 0,31 TP3T από τα έσοδά μου, πιθανότατα θα αντιμετωπίσω μια χαρά αυτή την καταιγίδα. Αλλά τι θα συμβεί σε εμένα εάν ένας πελάτης που δημιουργεί 6% από τα έσοδά μου αλλάξει προμηθευτή;
Και εδώ έρχεται ο ρόλος της ιεράρχησης.
Μην γίνετε θύμα αυτής της αντίληψης. Δεν έχει σημασία πόσο προτιμάται ο πάροχος λύσεων στον κλάδο. Είναι σημαντικό για εσάς ως φαρμακευτική εταιρεία να νιώθετε ότι είστε ο Νο 1 πελάτης της.
Μερικές φορές η μεγάλη διάρκεια μπορεί να είναι πολύ μεγάλη.
Αναρωτιέστε ποιο είναι το αποτέλεσμα της σύναψης μακροπρόθεσμης σύμβασης με έναν πωλητή χωρίς να προσδιορίσετε εάν ταιριάζει στην εταιρεία σας;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα, η ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ των επιχειρηματικών δικτύων παρεμποδίστηκε για μήνες. Μπορεί να μειώσει σημαντικά την κατασκευαστική σας ισχύ και να γίνει ένας ατελείωτος εφιάλτης για την επιχείρησή σας.
Περίοδος αδράνειας. Η χειρότερη λέξη στην παραγωγή. Ο χρόνος που δεν παράγετε προϊόντα ή δεν προσθέτετε αξία στην επιχείρηση και τους πελάτες σας. Ωστόσο, συμβαίνει, το πραγματικό ζήτημα είναι πώς αντιδρά ο πωλητής σας στις διακοπές λειτουργίας σας;
Για παράδειγμα, στείλατε πρόσφατα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κέντρο υποστήριξης ενός παρόχου λύσεων Track and Trace που συνεργάζεται με την επιχείρησή σας. 24 ώρες και καμία απάντηση' αργότερα, στέλνετε ένα πιο επικριτικό κείμενο. Και μετά BINGO, μια εβδομάδα αργότερα λαμβάνετε επιτέλους την απάντηση.
Εάν αυτό σας ακούγεται οικείο – είναι μια εντελώς κόκκινη σημαία για εσάς.
Αυτό δεν είναι το υψηλό επίπεδο που λάβατε ως υπόσχεση κατά την υπογραφή της σύμβασης. Και ακόμη περισσότερο – αυτό θα μπορούσε να βλάψει την κατασκευαστική σας αποτελεσματικότητα.
Η απόκριση σε πραγματικό χρόνο ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο σημαντικής διακοπής της παραγωγής. Εκτός από την εξοικονόμηση κόστους και χρόνου, αντιστοιχεί στις πολύτιμες σχέσεις μεταξύ των επιχειρηματικών εταίρων.