Les défis derrière la technologie « révolutionnaire »

 

La blockchain a été l'une des technologies les plus médiatisées de la dernière décennie. La société d'études de marché International Data Corporation (IDC) prévoit que les dépenses des entreprises en blockchain atteindront près de $4.3B en 2020 et passeront à $14.4B d'ici 2023.1. Mais tant que la tendance blockchain attire l'attention en première lecture, certains défis et limitations flottent, ce qui pourrait non seulement avoir un impact sur son développement rapide, mais aussi affecter l'activité, la production et l'efficacité des processus de fabrication.

 

Semblable aux autres technologies, la blockchain n'est pas créée pour remplacer les systèmes existants - elle doit fonctionner avec eux sans augmenter la complexité des processus. L'intégration avec l'ERP, l'IoT, les codes-barres, les logiciels d'entreprise/d'approvisionnement, etc. est un processus complexe. Cette interopérabilité est exactement l'un des défis de la technologie blockchain. Peu importe à quel point cette technologie est avancée, si elle ne peut pas fonctionner et collaborer avec tous les systèmes déjà utilisés, elle devient inutilisable. Les problèmes d'intégration peuvent affecter le budget et il est important d'être aussi transparent que possible.

 

 

Voici un autre aspect du problème - la capacité des employés à gérer les processus avec la technologie blockchain. Comme il a été mentionné, cette technologie doit être implémentée dans les systèmes existants, mais en réalité, la blockchain conduit à créer des processus entièrement nouveaux. Dans la plupart des cas, ces besoins dus à des facteurs tels que l'incompréhension de la technologie par les employés entraînent des problèmes dans le processus de production et même des projets incomplets d'utilisation de la technologie. Certains décrivent la blockchain comme « révolutionnaire » et fixent une portée trop ambitieuse, mais combinée au manque de normes et à l'immaturité, cela pourrait avoir un effet néfaste sur le retour sur investissement de l'entreprise et ses résultats globaux.

 

Alors que nous parlons de la capacité des employés à gérer la technologie, on peut dire que le prochain défi auquel la blockchain est confrontée est la fuite de la vie privée. Il a été mentionné que les systèmes ERP typiques ne prennent pas en charge la blockchain. Pour cette raison, l'entreprise doit externaliser le développement de la nouvelle application pour sa chaîne d'approvisionnement particulière, qui est directement liée à l'embauche de services tiers. Cela expose les données de l'entreprise à un risque direct de fuite de confidentialité. Si l'entreprise veut éviter une telle situation, elle pourrait miser sur la production en interne. Les risques, dans ce cas, sont étroitement liés au sujet précédent - les compétences des employés à coopérer et à apprendre à utiliser la technologie. Gérer cela nécessitait une gamme de compétences logicielles, une compréhension des problèmes économiques et commerciaux et de la configuration sous-jacente de la chaîne d'approvisionnement.

 

En ce qui concerne la question de l'exactitude des données saisies, l'attribut transparent de cette technologie « génère » le défi suivant : un utilisateur ne peut pas facilement modifier un enregistrement saisi. La qualité des données n'est pas garantie uniquement par l'immuabilité de la blockchain. Dans le cas où le système d'enregistrement des informations du partenaire de la chaîne d'approvisionnement n'est pas sécurisé, l'utilisation de la blockchain peut gêner l'utilisateur et avoir un impact préjudiciable.

 

 

L'industrie pharmaceutique est en croissance constante et évolue dans le sens de l'innovation et du développement. Cependant, lorsqu'un membre de la chaîne d'approvisionnement choisit la technologie qui gérera ses processus dans le futur et pourrait affecter ses partenariats, il doit faire un choix éclairé et objectif basé sur une analyse de tous les aspects de la technologie.

 

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Sources:

https://supplychainmanagement.utk.edu/research/2021-04-When-Isnt-Blockchain-Right.pdf

https://link.springer.com/article/10.1007/s00530-020-00687-0