21 dicembre 2021

 

 
 
 

Siamo riusciti a concentrarci su dove siamo indubbiamente forti – lo sviluppo del software afferma il CEO di SoftGroup AD

 

 

 

 

 

Quali delle aziende colpite dalla pandemia sono i tuoi clienti e cosa è successo alla loro attività? Hai vinto o perso clienti?

 

Siamo focalizzati sullo sviluppo di soluzioni tecnologiche per l'industria farmaceutica. In pratica, non avevamo un cliente indifferente alla pandemia in varia misura e in modi diversi. Tutte le aziende farmaceutiche sono state incoraggiate a lavorare a una produzione ad alta velocità per rispondere alle richieste del mercato e superare sfide come entrare rapidamente nel modello di lavoro digitale.

Ciò che ci rende molto orgogliosi è che in questi 18 mesi non abbiamo perso un solo cliente; al contrario, ne abbiamo conquistati di nuovi e ampliato le nostre operazioni in nuovi mercati. Le ragioni principali sono state la nostra reazione rapida e gli approcci apparenti. E un'altra cosa importante: non abbiamo rilasciato nessuno dei nostri colleghi, al contrario, il nostro team è cresciuto.

Abbiamo cambiato il concetto di lavoro, la distribuzione dei compiti e delle responsabilità, la comunicazione tra di noi. Ora siamo più efficienti, ma avremo bisogno di più tempo per uscire vittoriosi da questo nuovo modo di lavorare pienamente. Pochissimo tempo, ma ancora tempo.

 

 

È cambiato il focus dei tuoi clienti, i loro desideri, l'ambiente in cui comunichi? È cambiata l'importanza e la collocazione dei sistemi di tracciabilità all'interno della strategia aziendale?

 

Sì, e questo è normale. In primo luogo, per qualche tempo, l'incontro fisico "si è sciolto". Le piattaforme di riunioni online hanno preso il sopravvento e per me è stata la cosa migliore che potesse accadere. Per la prima volta, abbiamo potuto incontrare clienti di un continente e nello stesso giorno entrare nell'incontro con partner dall'altra parte del mondo. È così risparmio di tempo. Naturalmente, questo ci ha aperto un'altra porta: abbiamo avuto il tempo di concentrarci sui dettagli essenziali e sui miglioramenti dei nostri servizi software.

La digitalizzazione della catena di fornitura e l'automazione dei processi di produzione sono una priorità e i nostri clienti continuano a muoversi con la stessa forza. Invece, le tecniche tradizionali sono cambiate e hanno introdotto una nuova politica nei confronti della produzione farmaceutica, e quindi le cose sono diventate ancora più semplici ed efficienti.

 

 

 

Quali sono i tuoi ultimi progetti e la strategia a medio termine?

 

Nonostante la situazione del COVID-19, le aziende del settore farmaceutico continuano a muoversi verso la digitalizzazione. Ecco perché continuiamo a fornire soluzioni che, basate su nuove tecnologie, ottimizzano i loro processi e costi.

La nostra strategia è sempre stata quella di sviluppare e migliorare i nostri servizi. Sarà lo stesso in futuro. Le soluzioni in cui investiamo si basano su un'ampia gamma di strumenti, come IoT, produzione intelligente, servizi cloud e big data. Pertanto, riteniamo che la missione della filiera digitale end-to-end non sia solo possibile, ma completamente realizzabile.

 

 

Quali sono le tue aspettative per la digitalizzazione nel supcatena a stratiè nel 2022?

 

Vediamo che il mercato sta crescendo e continuerà ad aumentare le sue dimensioni, poiché i vantaggi delle soluzioni di tracciabilità sono già distinti per tutti i partecipanti alla catena di approvvigionamento. Ecco perché molti paesi continuano a compiere grandi sforzi per istituire e implementare sistemi di tracciabilità. Nel frattempo, molte delle aziende del settore farmaceutico soffrono di una mancanza di globalizzazione e soluzioni di blocco dei fornitori, che limitano gravemente la loro produttività e influenzano diversi KPI.

Sulla base di questi fatti e dell'apparente evoluzione del settore tecnologico, prevediamo di sviluppare sistemi di tracciabilità per continuare a crescere e svilupparsi. In questo modo, insieme, forniremo un sistema sanitario sicuro e protetto, ottimizzando i business grazie a soluzioni e tecnologie intelligenti.