[Blog] Perché la sicurezza dell'identità è importante nel settore farmaceutico: phishing, privilegi e password nel 2025
Sommario
Perché la sicurezza dell'identità è importante nel settore farmaceutico: phishing, privilegi e password nel 2025
L'identità digitale è oggi il principale punto di accesso per gli attacchi informatici nel settore farmaceutico. Con sistemi di produzione, ambienti di serializzazione e reti di partner sempre più interconnessi, un singolo account compromesso può interrompere intere operazioni e mettere a rischio la conformità normativa.
Perché il settore farmaceutico affronta crescenti rischi per la sicurezza dell'identità
- Più livelli di sistema (livello 1–5) collegati tra loro
- Partner esterni che accedono ad ambienti condivisi
- Infrastruttura ibrida cloud e on-prem
- Portali normativi che richiedono la segnalazione basata sulle credenziali
- Dati di alto valore (codici prodotto, dati di lotto, transazioni della catena di fornitura)
Questa complessità rende l'identità il mezzo di accesso più attraente (e più semplice) per gli aggressori.
L'identità è il nuovo perimetro nella produzione farmaceutica e nella catena di fornitura
Il vecchio modello del castello e del fossato ("proteggi la rete e i sistemi interni restano protetti") non funziona più nel settore farmaceutico.
Oggi il tuo “perimetro” comprende:
- Piattaforme di serializzazione e conformità basate su cloud
- Software per linee di produzione e infrastruttura server
- Dispositivi per dipendenti remoti
- Integrazioni con i partner (CMO, distributori, 3PL)
- Gateway delle autorità di regolamentazione
- Ambienti Azure o ibridi con livelli di accesso condivisi
Se l'identità è debole, tutto ciò che è costruito attorno ad essa è a rischio.
Come avvengono le violazioni di identità nel settore farmaceutico (le minacce odierne)
Gli aggressori raramente hanno bisogno di "hackerare" qualcosa. Si limitano a rubare le credenziali.
Infostealer
Malware che cattura silenziosamente i dati di accesso, spesso degli utenti connessi ai sistemi di produzione o di reporting.
Phishing, Smishing e Vishing
Rimane il modo più semplice ed efficace per ottenere credenziali.
Una singola chiamata all'helpdesk o un'e-mail possono rivelare un account privilegiato.
Database di password rubate
Se il sistema di un fornitore viene violato, le tue credenziali potrebbero già circolare online.
Attacchi automatizzati
- Forza bruta
- Credential stuffing (utilizzando coppie email/password trapelate)
- Password spraying (provare password comuni su più account)
Negli ambienti farmaceutici, anche un solo tentativo riuscito può avere un impatto su:
- Rilasci di prodotti serializzati
- Report in batch
- Integrazioni CMO/partner
- Collegamenti all'hub UE o al sistema nazionale
- Prontezza all'audit
- Tempi di consegna e offerta di mercato
Account con privilegi eccessivi
Se gli utenti hanno più accesso del necessario, gli aggressori possono muoversi lateralmente, raggiungendo i sistemi di livello di produzione o gli ambienti di reporting normativo.
Diffusione dell'identità
Le aziende farmaceutiche spesso collaborano con:
- Piante multiple
- CMO
- Partner
- appaltatori temporanei
- Identità delle macchine (processi automatizzati, connettori, gateway)
Senza una gestione centralizzata delle identità, i punti ciechi emergono rapidamente.
Catene di fornitura complesse
I rapporti con i partner aumentano la superficie di rischio.
Se un CMO o un fornitore IT viene compromesso, i tuoi sistemi potrebbero diventare il prossimo obiettivo.
Come le aziende farmaceutiche possono rafforzare la sicurezza dell'identità
Di seguito sono riportati i passaggi attuabili in linea con le realtà operative farmaceutiche e gli ambienti basati su Azure, come la PIATTAFORMA SATT.
Applica il privilegio minimo ovunque
Gli utenti dovrebbero accedere solo a ciò di cui hanno bisogno e solo quando ne hanno bisogno.
Ciò riduce drasticamente l'impatto delle violazioni.
Applicare criteri di autenticazione e password complesse
I sistemi farmaceutici devono richiedere:
- Password forti e uniche
- Gestione centralizzata delle password
- MFA o passkey (evitare i codici SMS)
Automatizzare la gestione del ciclo di vita dell'identità
Assicurarsi che:
- I nuovi dipendenti ottengono immediatamente l'accesso corretto
- I dipendenti in partenza perdono automaticamente l'accesso
- Gli account dormienti vengono rimossi (spesso vengono sfruttati)
Proteggi gli account privilegiati
Utilizzare la gestione degli accessi privilegiati (PAM) per applicare:
- Accesso just-in-time
- Rotazione automatica delle credenziali
- Percorsi di controllo completi
Essenziale per i sistemi che interagiscono con l'EU Hub, i sistemi nazionali e le integrazioni dei partner.
Addestrare gli utenti in scenari di minaccia realistici
Le simulazioni di phishing specifiche per il settore farmaceutico aiutano i dipendenti a riconoscere gli attacchi mirati a:
- Flussi di lavoro di reporting in batch
- Inserimento del CMO
- Comunicazione tra l'hub e l'autorità dell'UE
- “Truffe della ”richiesta di verifica urgente”
Adotta un approccio Zero Trust
Zero Trust = "Non fidarti mai. Verifica sempre."“
Ogni identità, umana o automatica, viene autenticata e convalidata prima di accedere a qualsiasi sistema, compresi gli ambienti di serializzazione e i sistemi di produzione.
Implementare il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7
I sistemi di rilevamento e risposta gestiti (MDR) rilevano tempestivamente attività di identità anomale e aiutano a prevenire:
- Tentativi di accesso non autorizzati
- movimento laterale
- Esfiltrazione di dati
- Distribuzione di ransomware
La sicurezza dell'identità è uno dei modi più importanti per rafforzare:
- Continuità operativa
- Prontezza all'audit
- Stabilità di conformità
- Protezione dei dati dei prodotti serializzati
- Resilienza dell'ambiente cloud e di Azure
Il punto fondamentale per titolari di autorizzazioni all'immissione in commercio, CMO e produttori
Con l'accelerazione della digitalizzazione nel settore farmaceutico, l'identità diventa la spina dorsale della sicurezza informatica e un requisito fondamentale per proteggere pazienti, partner e produzione.
Le soluzioni di SoftGroup basate su Azure, tra cui la PIATTAFORMA SATT, seguono i principi Zero Trust e le best practice del settore per salvaguardare le identità umane e delle macchine nei flussi di lavoro di serializzazione, aggregazione e reporting normativo.