Siamo SoftGroup

Supportiamo le aziende farmaceutiche per ottenere la conformità globale

Chi siamo

SoftGroup è una società di software che fornisce tecnologia di tracciabilità end-to-end all'industria farmaceutica: soluzioni di serializzazione e aggregazione full-stack dal livello 1 al livello 5.

sviluppo di softgroup infografici nel corso degli anni

La nostra visione

In quanto azienda di origine software, siamo guidati dalla passione per la tecnologia, la competenza e l'orientamento allo sviluppo. Pertanto, forniamo tecnologie innovative e sviluppiamo solide partnership con i nostri clienti per creare insieme valore aggiunto.

Innovazione

Fare il possibile portando un sistema all-in-one per tutti i livelli del software (software a livello di linea, software a livello aziendale nel SaaS)

Sviluppo interno

L'approccio olistico (hardware, software aziendale, SaaS) consente la creazione di soluzioni più personalizzate che possono adattarsi perfettamente alla produzione del cliente

integrazione

La perfetta integrazione con vari fornitori aumenta l'efficienza del processo non sovraccaricando il budget del cliente

Come lavoriamo

Ambito e valutazione

Il primo passo che definisce l'ambito del progetto e fissa tutte le variabili. È seguito da un incontro di avvio e dopo che tutti i dettagli sul progetto sono stati decisi, eseguiamo una raccolta di informazioni in loco, al fine di adattare il nostro software alla tua situazione specifica.

Gestione Di Progetto

Un rappresentante di SoftGroup viene assegnato come responsabile del progetto. Saranno responsabili del coordinamento con il cliente, aiutandolo a definire la propria visione e trasformarla in un piano dettagliato con una sequenza temporale. Quindi, si assicurano che l'esecuzione vada secondo il piano iniziale.

Servizi di implementazione

La revisione della preparazione del sito si basa sulla guida alla preparazione del sito. Ciò garantisce che l'infrastruttura del sito sia stata completata in conformità con i requisiti del progetto.

Convalida

Siamo anche pronti ad assistere con tutti gli aspetti della convalida del sistema, inclusa l'esecuzione di IQ e OQ per tutti i software e dispositivi.

Training

SoftGroup offre una formazione completa per tutti i clienti. I corsi di formazione sono obbligatori per i nuovi arrivati.

Supporto tecnico 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX

In SoftGroup, crediamo che la cura del cliente abbia il suo posto al centro del nostro obiettivo aziendale. Ecco perché il nostro team di supporto esperto garantisce ai nostri clienti un supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX ogni volta che necessitano di assistenza tecnica avanzata per problemi che non possono essere risolti autonomamente.

Cosa ci rende l'abbinamento perfetto?

Non voglio fare un cambiamento a 360 gradi nei processi di produzione
Serve un punto di contatto per tutti i problemi di serializzazione e aggregazione
Preferisci la soluzione da adattare ai nostri processi attuali
Risposta in tempo reale dal centro di supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX in caso di interruzione del processo di produzione

Siamo a portata di clic

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