[Сұхбат] Венелин Димитров, SoftGroup бас директоры: Дағдарыс бізге жаңа мүмкіндіктерді пайдалана алатын уақыт екенін үйретті.

21 желтоқсан 2021 жыл

 


 
 
 

Біз, сөзсіз, күшті екенімізге назар аудара алдық – бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу SoftGroup AD бас директорының айтуынша

 

 

 

 

 

Пандемиядан зардап шеккен кәсіпорындардың қайсысы сіздің тұтынушыларыңыз болып табылады және олардың бизнесіне не болды? Клиенттерді ұтып алдыңыз ба немесе жоғалттыңыз ба?

 

Біз фармацевтика өнеркәсібі үшін технологиялық шешімдерді әзірлеуге бағытталғанбыз. Іс жүзінде бізде әртүрлі дәрежеде және әртүрлі тәсілдермен пандемиядан зардап шекпеген клиент болған жоқ. Барлық фармацевтикалық компаниялар нарық талаптарына жауап беру және цифрлық жұмыс үлгісіне тез ену сияқты қиындықтарды жеңу үшін жоғары жылдамдықты өндірісте жұмыс істеуге шақырылды.

Бізді мақтан тұтатыны – осы 18 ай ішінде біз бірде-бір клиентті жоғалтқан жоқпыз; керісінше, біз жаңаларын ұтып, жаңа нарықтардағы қызметімізді кеңейттік. Негізгі себептер біздің жылдам әрекет етуіміз және айқын көзқарастарымыз болды. Тағы бір маңызды жайт – біз бірде-бір әріптесімізді жіберген жоқпыз, керісінше командамыз өсті.

Біз жұмыс ұғымын, міндеттер мен жауапкершіліктерді бөлуді, арамыздағы қарым-қатынасты өзгерттік. Біз қазір тиімдірекпіз, бірақ толық жұмыс істеудің осы жаңа тәсілінен жеңіске жету үшін бізге көбірек уақыт қажет. Уақыт өте аз, бірақ әлі уақыт.

 

 

Сіздің тұтынушыларыңыздың назары, олардың тілектері, сіз араласатын орта өзгерді ме? Бақылау жүйелерінің маңыздылығы мен компания стратегиясындағы орналасуы өзгерді ме?

 

Иә, бұл қалыпты жағдай. Біріншіден, біраз уақыт физикалық кездесу «еріп кетті». Мұны онлайн жиналыс платформалары қабылдады және мен үшін бұл болуы мүмкін ең жақсы нәрсе болды. Бірінші рет біз бір континенттен келген клиенттерді кездестіре алдық және сол күні әлемнің қарама-қарсы шетіндегі серіктестермен кездесуге қол жеткізе алдық. Бұл соншалықты уақытты үнемдейді. Әрине, бұл біз үшін тағы бір есік ашты – біз бағдарламалық қамтамасыз ету қызметтеріндегі маңызды мәліметтер мен жақсартуларға назар аударуға уақыт алдық.

Жеткізу тізбегін цифрландыру және өндірістік процестерде автоматтандыруды қамтамасыз ету басымдық болып табылады және біздің тұтынушыларымыз сол күшпен қозғалуды жалғастыруда. Оның орнына дәстүрлі әдістер өзгерді және фармацевтикалық өндіріске қатысты жаңа саясатты қойды, осылайша бәрі әлдеқайда қарапайым және тиімді болды.

 

 

 

Сіздің соңғы жобаларыңыз және орта мерзімді стратегияңыз қандай?

 

COVID-19 жағдайына қарамастан, фармацевтика саласындағы компаниялар цифрландыруға көшуді жалғастыруда. Сондықтан біз жаңа технологияларға негізделген, олардың процестері мен шығындарын оңтайландыратын шешімдерді жеткізуді жалғастырамыз.

Біздің стратегиямыз әрқашан қызметтерімізді дамыту және жақсарту болды. Болашақта да солай болады. Біз инвестициялайтын шешімдер IoT, смарт өндіріс, бұлттық қызметтер және үлкен деректер сияқты кең құралдар жинағына негізделген. Осылайша, біз сандық жеткізу тізбегінің миссиясы жай ғана мүмкін емес, сонымен бірге толығымен қол жеткізуге болатынына сенеміз.

 

 

Суда цифрландырудан қандай үміт күтесіз?қатпарлы тізбек2022 жылы?

 

Біз нарықтың өсіп келе жатқанын және оның көлемін ұлғайта беретінін көріп отырмыз, өйткені трек және бақылау шешімдерінің артықшылықтары жеткізу тізбегінің барлық қатысушылары үшін белгілі. Сондықтан көптеген елдер бақылау жүйелерін құру және енгізу бойынша үлкен күш салуды жалғастыруда. Сонымен қатар, фармацевтика саласындағы көптеген компаниялар жаһандану мен жеткізушілерді құлыптау шешімдерінің жетіспеушілігінен зардап шегеді, бұл олардың өнімділігін айтарлықтай шектейді және бірнеше KPI-ге әсер етеді.

Осы фактілерге және айқын дамып келе жатқан технологиялық индустрияға сүйене отырып, біз өсу мен дамуды жалғастыру үшін бақылау жүйелерін әзірлеуді күтеміз. Осылайша, біз бірге интеллектуалды шешімдер мен технологиялардың арқасында бизнесті оңтайландыратын қауіпсіз және қорғалған денсаулық сақтау жүйесін қамтамасыз етеміз.