Gegevensprivacy en cookiebeleid

Invoering

Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit gegevensprivacy- en cookiebeleid ("Beleid") is bedoeld om uit te leggen hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en vrijgeven wanneer u onze website (transfer.softgroup.eu), onze producten en diensten gebruikt of met ons communiceert voor andere doeleinden. Dit beleid beschrijft het type informatie dat we van u kunnen verzamelen of dat u ons kunt verstrekken en onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken, onderhouden, beschermen en openbaar maken van die informatie.

Wij bij SoftGroup respecteren uw privacy en zetten ons in om deze te beschermen door ons aan dit beleid te houden. We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de essentiële principes van transparantie en billijkheid, legitimiteit, minimalisering en privacy.

Lees dit beleid zorgvuldig door om ons beleid en onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe we deze zullen behandelen, te begrijpen. Als u het er niet mee eens bent, is het uw keuze om onze website, onze producten en diensten niet te gebruiken of met ons te communiceren.

Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke ("wij" of "ons") is SoftGroup AD, een bedrijf geregistreerd in het Bulgaarse handelsregister bij het registratiebureau van de Republiek Bulgarije onder identificatie
nr. 204547054, met zetel en adres van het management op 49, Bulgaria Blvd., 8th floor, Sofia, Bulgaria ("SoftGroep").

Welke gegevens we verzamelen en hoe

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU worden persoonsgegevens gedefinieerd als: “alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ('betrokkene'); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon”.

SoftGroup verzamelt beperkte omvang van uw persoonsgegevens:

identificatie- en contactgegevens, zoals uw namen, telefoon-/mobiele nummer, e-mailadres, functie en organisatie, IP-adres, indien nodig voor het specifieke doel;
uw stemopname wanneer u ons technische ondersteuningsteam belt;
uw stem en/of beeld als u deelneemt aan onze evenementen, indien opgenomen.

We verzamelen uw persoonlijke gegevens ofwel rechtstreeks van u (bijv. wanneer u een dienst of online applicatie koopt, een aanvraag doet, zich inschrijft voor een evenement of onze nieuwsbrief)), of passief (bijv. wanneer u trackingtools zoals browsercookies gebruikt). We kunnen ook indirect informatie over u verzamelen van derden (bijv. onze zakenpartners of socialemediaplatforms).

"Gebruiksinformatie" of "Gebruiksgegevens" is informatie over de online activiteit van een persoon die op zichzelf de persoon niet identificeert, zoals browsertype, besturingssysteem, best bekeken en bezochte pagina's en links op onze website, top binnenkomst en vertrek punten, aantal ingevulde formulieren, tijd besteed aan pagina's, topdownloads, topsleutelwoorden die offsite worden gebruikt om klanten naar onze website te leiden, informatie verzameld via cookies en andere informatie over apparaatgebeurtenissen zoals systeemactiviteit, crashes en hardware-instellingen. We verzamelen automatisch gebruiksgegevens wanneer u met onze website communiceert. Telkens wanneer u de website of de services gebruikt, gebruiken we de locatie-informatie van uw mobiele apparaat of browser om de services en website-ervaring af te stemmen op uw locatie.

Over het algemeen beschouwen we Gebruiksgegevens niet als persoonlijke gegevens, omdat Gebruiksgegevens op zichzelf meestal geen individu identificeren. Persoonsgegevens en Gebruiksgegevens kunnen aan elkaar worden gekoppeld. Verschillende soorten gebruiksinformatie kunnen ook aan elkaar worden gekoppeld en kunnen, eenmaal gekoppeld, een individu identificeren, waarbij de principes voor de verwerking van persoonsgegevens van toepassing zijn.

Hoe uw informatie wordt gebruikt en op welke rechtsgrond

Hieronder vindt u informatie over de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, de wettelijke gronden daarvoor en de relevante bewaartermijnen.

Werking van onze Website

Terwijl u door onze website navigeert en ermee communiceert, kunnen we automatische gegevensverzamelingstechnologieën gebruiken om bepaalde informatie over uw apparatuur, browse-acties en patronen te verzamelen, zoals: details van uw bezoeken aan onze website, inclusief verkeersgegevens, locatiegegevens, logboeken , en andere communicatiegegevens en de bronnen die u op de website opent en gebruikt; informatie over uw computer en internetverbinding, inclusief uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype. We kunnen deze technologieën ook gebruiken om informatie te verzamelen over uw online activiteiten in de loop van de tijd en op websites van derden of andere online diensten (gedragsregistratie). (voor meer informatie, zie de sectie Cookiebeleid van dit Beleid).

De verwerking van uw persoonsgegevens voor de werking van onze website is gebaseerd op art. 6, lid 1,
item 'f' van de AVG, waarbij ons onderliggende legitieme belang is om de website en diensten te exploiteren, te verbeteren en te personaliseren, inclusief om beter te begrijpen hoe gebruikers toegang krijgen tot en gebruik maken van de website en diensten; klantenservice leveren en reageren op gebruikersvoorkeuren, inclusief taal- en locatieaanpassing; gepersonaliseerde hulp en instructies bieden; onze marketing aanpassen; frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen, te voorkomen en te beperken.

Persoonsgegevens verwerkt om contact met u op te nemen

U heeft de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via een contactformulier op onze website, per e-mail of telefonisch, of via onze chatbot. Als u dat doet, worden de gegevens die u invult in het contactformulier, uw e-mailadres en/of uw telefoonnummer aan ons verstrekt en door ons verwerkt.

De wettelijke basis voor het verwerken van uw contactgegevens vloeit voort uit art. 6, lid 1, punt 'f' van de AVG, waarbij wij legitieme belangen hebben bij het verwerken van uw verzoek en bij de voortdurende communicatie. Als u contact met ons hebt opgenomen om een zakelijke relatie met SoftGroup aan te gaan, volgt de wettelijke basis voor het verwerken van uw contactgegevens uit art. 6, sectie 1, item 'b' van de AVG (voor meer informatie zie sectie Persoonsgegevens verwerkt binnen een zakelijke relatie van dit Beleid).

We bewaren uw contactgegevens totdat we uw verzoek hebben verwerkt en verdere communicatie is stopgezet. Dit geldt wel als u contact met ons heeft opgenomen om een zakelijke relatie aan te gaan en aan te gaan of om uw recht als betrokkene uit te oefenen. In dit geval worden de persoonsgegevens verder verwerkt op een nieuwe rechtsgrond en verwijderd zodra aan het verwerkingsdoel is voldaan en de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken.

Persoonsgegevens verwerkt voor marketingdoeleinden

We kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen via post, e-mail of andere middelen met informatie of SoftGroup's inhoud over ons bedrijf, onze diensten en evenementen, speciale aanbiedingen en andere informatie waarvan wij denken dat u die waardevol zult vinden, of om u marketingcommunicatie of nieuwsbrieven te sturen met betrekking tot ons bedrijf. Het is in ons legitieme zakelijke belang (volgens artikel 6, sectie 1, item 'f' van de AVG) om u deze communicatie te verstrekken waarvan wij hebben vastgesteld dat deze relevant is voor uw belangen.

Onze website biedt gratis de mogelijkheid om u te abonneren op nieuwsbrieven en om bepaalde inhoud over actuele onderwerpen uit onze bedrijfsgebieden te downloaden of te openen. Om u te abonneren op een nieuwsbrief, moet u zich registreren met uw naam en e-mailadres. Voor toegang tot bepaalde inhoud van de website moet u mogelijk een registratieformulier invullen door persoonlijke informatie te verstrekken, zoals namen, e-mail en telefoon, functie en organisatie. Bij de registratie wordt in ieder geval uw toestemming verkregen en opgeslagen met behulp van een opt-in-optie en worden uw gegevens opgeslagen in onze klantendatabase.

Wanneer u zich abonneert op nieuwsbrieven of toegang krijgt tot de inhoud van onze webpagina's, kunnen we uw klantprofiel en voorkeuren analyseren en multichannel marketingcampagnes uitvoeren via geautomatiseerde hulpmiddelen, contact met u opnemen via e-mail of u brochures of ander reclame- of promotiemateriaal sturen.

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen tijdens het inschrijven op de nieuwsbrief. Als u uw toestemming intrekt, worden uw gegevens niet langer gebruikt voor dit verwerkingsdoel.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens wanneer u zich aanmeldt voor door ons georganiseerde evenementen. We gebruiken deze informatie ten behoeve van uw deelname aan het evenement en de follow-up met evenementmateriaal, statistieken van de bezoekers en daaropvolgende advertenties. In deze situatie is de verwerking gebaseerd op art. 6, sectie 1, item 'f' van de AVG, waarbij klantenservice en klantenwerving onze onderliggende legitieme belangen zijn.

We wijzen erop dat sommige van onze evenementen kunnen worden opgenomen met beeld en geluid en kunnen worden verspreid onder de deelnemers, gepubliceerd of toegankelijk kunnen worden gemaakt op onze webpagina na registratie, of beschikbaar kunnen worden gesteld op onze socialemediakanalen. Naast de foto- en video-opnamen worden metadata zoals de locatie en het tijdstip van de opname automatisch opgeslagen in de digitale camera's. De rechtsgrondslag voor het maken en bewaren van foto- en video-opnamen is art. 6, sectie 1, item 'f' van de AVG waar ons legitieme belang het bijhouden en promoten van het evenement is. Als u niet akkoord gaat met de bovenstaande verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u ervoor kiezen om u niet te registreren voor het evenement.

De gegevens die bij een evenement worden verzameld, kunnen ook voor reclamedoeleinden worden verwerkt. Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang (volgens artikel 6, lid 1, punt 'f' van de AVG) voor het aangaan van een mogelijke zakelijke relatie met de deelnemers aan het evenement. Als u bij uw aanmelding voor het evenement toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw telefoon en/of e-mail voor reclamecontacten, dan is art. 6, lid 1, punt 'a' van de AVG is van toepassing.

Tenzij er een wettelijk voorgeschreven bewaartermijn is, zullen we uw informatie die voor marketingdoeleinden is verwerkt, verwijderen wanneer deze niet langer nodig is voor het beoogde doel. Als de informatie nodig is voor andere wettelijk toegestane doeleinden, wordt deze niet verwijderd, maar wordt de verwerking ervan om marketingredenen beperkt.

Persoonsgegevens verwerkt binnen een zakelijke relatie

Binnen het voeren van een zakelijke relatie gebruiken wij persoonsgegevens ten behoeve van:

het aangaan, aangaan en onderhouden van een zakelijke relatie met klanten, partners of geïnteresseerden;
het uitvoeren van onze contractuele verplichtingen met klanten, partners of geïnteresseerde partijen;
het afhandelen en factureren van zakelijke transacties;
reclame- en marketingactiviteiten;
productondersteuning en -onderhoud en foutdiagnose en -eliminatie;
overdracht van gegevens aan derden of dienstverleners in het kader van het beheer van onze bedrijfsprocessen,

waarbij art. 6, lid 1, punt 'b' van de AVG dient ons bedrijf als de onderliggende wettelijke basis hiervoor.

Binnen een zakelijke relatie kunnen wij uw gegevens ook verwerken conform art. 6, lid 1,
artikel 'F van de AVG, waarbij het ons legitieme belang is om onze verkoop te promoten en ons bedrijf uit te voeren tot tevredenheid van onze klanten en geïnteresseerde partijen of op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (volgens Art. 6, sectie 1, item 'a' van de AVG).

We zullen uw persoonlijke informatie die binnen een zakelijke relatie is verwerkt, verwijderen wanneer deze niet langer nodig is voor het beoogde doel of uw toestemming wordt ingetrokken, tenzij het bewaren van de informatie vereist is door wettelijke bewaarvereisten.

Verwerking van Persoonsgegevens door de afdeling Technische Ondersteuning

SoftGroup verwerkt de persoonsgegevens die u ons verstrekt bij uw contact en communicatie met onze technische ondersteuningsafdeling, hetzij per telefoon, e-mail of ons ticketingsysteem. Dergelijke gegevens omvatten uw naam, telefoon, e-mail en eventueel functie binnen uw organisatie. Als u telefonisch contact heeft opgenomen met onze technische ondersteuningsafdeling, is er een spraakopname van uw gesprek, waarvoor u vooraf wordt gewaarschuwd.

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt op basis van onze legitieme belangen (volgens artikel 6, sectie 1, item 'f' van de AVG) met als doel de service en tevredenheid van onze klant te verbeteren en technische ondersteuning te bieden voor onze producten waarvoor u contact met ons opgenomen.

Uw persoonsgegevens in de vorm van spraakopnamen worden tot 3 maanden na indiening bewaard en daarna automatisch verwijderd. De per e-mail of ons ticketingsysteem verstrekte persoonsgegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie tussen uw organisatie en SoftGroup en voor een periode van 3 jaar na beëindiging daarvan.

Vrijgeven van informatie

Het is ons doel om het delen van uw persoonlijke informatie die wij verzamelen of die u ons verstrekt te beperken zoals beschreven in dit beleid. Soms moeten we echter partners of verwerkers gebruiken om u de gevraagde diensten en een betere ervaring te bieden, voor de hierboven beschreven doeleinden, of hebben we een andere legitieme reden om uw persoonlijke gegevens vrij te geven.

We kunnen persoonlijke informatie vrijgeven:

aan aannemers, dienstverleners en andere derde partijen die we gebruiken om ons bedrijf te ondersteunen en om de doeleinden te bereiken waarvoor de informatie wordt vrijgegeven en die gebonden zijn door contractuele verplichtingen om persoonlijke informatie vertrouwelijk te houden en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor we openbaar maken het aan hen;
indien nodig voor het doel waarvoor u de informatie verstrekt;
met uw toestemming, ook aan niet-gelieerde marketingpartners;
waar nodig om onze rechten af te dwingen, ons eigendom te beschermen of de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen, of waar nodig ter ondersteuning van externe auditing, compliance en corporate governance-functies;
in verband met een fusie, verkoop, overname of andere verandering van eigendom of zeggenschap door of van SoftGroup. Wanneer een van deze gebeurtenissen zich voordoet, zullen we redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen voordat uw informatie wordt overgedragen of onderworpen wordt aan een ander privacybeleid;
wanneer dit wettelijk verplicht is, zoals in reactie op een dagvaarding, verordening, bindend bevel van een gegevensbeschermingsautoriteit, handhavingsinstantie of rechtbanken; in de loop van het juridische of regelgevende proces.

Houd er rekening mee dat we persoonlijke informatie over u die niet persoonlijk identificeerbaar is, dat wil zeggen persoonlijke informatie in een geaggregeerde vorm die u niet langer identificeert, zonder beperking kunnen gebruiken en openbaar maken.

Ben ik verplicht om Persoonsgegevens te verstrekken?

Als algemeen principe is het verlenen van toestemming en het verstrekken van persoonsgegevens hieronder geheel vrijwillig; er zijn over het algemeen geen nadelige gevolgen voor u als u ervoor kiest om geen toestemming te geven of om persoonlijke gegevens te verstrekken. Er zijn echter omstandigheden waarin wij zonder bepaalde persoonsgegevens geen actie kunnen ondernemen, bijvoorbeeld omdat deze persoonsgegevens nodig zijn om uw vragen, uw bestellingen te verwerken of u toegang te geven tot een aanbieding, nieuwsbrief of evenement. In deze gevallen is het zonder de relevante persoonlijke informatie helaas niet mogelijk voor SoftGroup om u te voorzien van wat u heeft gevraagd.

Waar we uw persoonlijke gegevens opslaan

De gegevens die we van u verzamelen, worden overgedragen naar en opgeslagen binnen de Europese Unie. SoftGroup zal alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld. Alle informatie die u aan SoftGroup verstrekt, wordt opgeslagen op beveiligde servers. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet helemaal veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die via elektronische communicatiekanalen worden verzonden niet garanderen; elke verzending is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen

Af en toe kunnen we persoonlijke gegevens overdragen aan ontvangers buiten de EER naar zogenaamde derde landen.

Als een dergelijke doorgifte noodzakelijk wordt, zullen we ervoor zorgen dat ofwel de ontvanger van de gegevens een passend niveau van gegevensbescherming biedt (bijvoorbeeld vanwege een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land of vanwege de overeenkomst op basis van zogenaamde EU-modelclausules met de ontvanger) of dat u met de overdracht hebt ingestemd.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Uw persoonsgegevens zijn niet onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering.

Wat zijn uw gegevensbeschermingsrechten

Behoudens de toepasselijke Bulgaarse en Europese wetgeving, hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt:

u kunt toegang vragen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren. Als u een dergelijk verzoek indient, zullen wij u alle informatie verstrekken over de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte gegevens, de categorieën van ontvangers, de bewaartermijnen van gegevens, uw recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de geraadpleegde gegevens, indien van toepassing. Waar mogelijk zullen we externe toegang bieden tot een beveiligd systeem dat u directe toegang tot uw persoonlijke gegevens zou geven;
u hebt het recht om de door SoftGroup bijgehouden registratie van uw persoonsgegevens te corrigeren (rectificeren) als deze onjuist is;
u mag SoftGroup vragen om aanvulling of actualisering van uw persoonsgegevens;
u kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking;
u kunt ook verzoeken dat SoftGroup stopt met het gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden;
u kunt een beperking van de gegevensverwerking aanvragen (i) gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van uw persoonsgegevens te verifiëren in het geval u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist; (ii) als de verwerking onwettig is en u uw persoonlijke informatie wilt beperken in plaats van deze te verwijderen; (iii) als u wilt dat SoftGroup uw persoonsgegevens bewaart omdat u deze nodig heeft voor uw verdediging in het kader van rechtsvorderingen; of (iv) als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, maar we moeten controleren of er legitieme redenen zijn voor een dergelijke verwerking die uw eigen rechten kunnen overstijgen;
u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens als (i) uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor het doel van de gegevensverwerking; (ii) u heeft uw toestemming voor gegevensverwerking ingetrokken uitsluitend op basis van dergelijke toestemming; (iii) u heeft bezwaar gemaakt tegen de gegevensverwerking; of (iv) de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting die van toepassing is op SoftGroup. We zullen redelijke stappen ondernemen om entiteiten die mogelijk betrokken zijn bij de gegevensverwerking op de hoogte te stellen van een dergelijke verwijdering;
u hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit als u zich zorgen maakt over de manier waarop SoftGroup uw persoonsgegevens verwerkt;
wanneer dit technisch haalbaar is, zal SoftGroup, op uw verzoek, uw persoonsgegevens aan u verstrekken of deze rechtstreeks doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. U hebt het recht om uw persoonlijke informatie in een gestructureerd en standaardformaat te ontvangen.

Op uw verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens zal SoftGroup alle nodige maatregelen nemen om u kosteloos de gepaste informatie over de verwerking te bezorgen. Als het verzoek onredelijk of buitensporig is, met name vanwege de herhaalbaarheid, kan SoftGroup een redelijke vergoeding in rekening brengen rekening houdend met de administratieve kosten die voortvloeien uit het verstrekken van informatie of communicatie, of het nemen van andere acties op basis van het verzoek, en kan het terecht weigeren actie te ondernemen.

Vragen en klachten

Als u vragen heeft over dit beleid, de verwerking van uw persoonlijke gegevens of als u uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail: kantoor@softgroup.eu.

In geval van twijfel dat uw rechten op gegevensbescherming worden geschonden, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van de Republiek Bulgarije – de Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (CPDP) (in het Bulgaars "Kijk naar de inhoud van de app", КЗЛД). Het CPDP is verantwoordelijk voor de bescherming van persoonsgegevens, zowel in de publieke als in de private sector.

Contact met het CPDP:

Adres: Sofia 1592, 2 Prof. Tsvetan Lazarov blvd
E-mailadres: kzld@cpdp.bg
Website: www.cpdp.bg

Cookiebeleid

Technologieën voor automatische gegevensverzameling

Navigatiegegevens hebben betrekking op informatie over uw computer en uw bezoeken aan de website, zoals uw IP-adres, geografische locatie, browsertype, verwijzingsbron, duur van het bezoek en bekeken pagina's.

We gebruiken navigatiegegevens om onze website te beheren en te verbeteren en om u een betere ervaring te bieden wanneer u met SoftGroup communiceert. We kunnen navigatiegegevens ook alleen of in combinatie met persoonlijke gegevens gebruiken om u gepersonaliseerde informatie over SoftGroup te verstrekken. Navigatiegegevens, zoals het IP-adres, worden gebruikt om uw locatie bij benadering te bepalen. We kunnen bijvoorbeeld uw geschatte locatie gebruiken om inhoud te leveren die is vertaald of om op bepaalde tijden e-mails te verzenden met gebruikmaking van uw lokale tijdzone.

U kunt het verzamelen en gebruiken van uw locatiegegevens uitschakelen via instellingen op browser-, besturingssysteem- of apparaatniveau. Toestemming met betrekking tot locatiegegevens kan te allen tijde worden ingetrokken.

Cookies, als een van de technologieën voor automatische gegevensverzameling, kunnen worden beheerd via browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het te restrictief instellen van de cookie-instellingen, of het weigeren van cookies, van invloed kan zijn op uw vermogen om bepaalde functies van de SoftGroup-website te gebruiken. Raadpleeg de Help-instructies van uw browser voor meer informatie over cookies en andere technologieën en hoe u het gebruik ervan kunt beheren. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren of te verwijderen, moet u dit proces herhalen als u een andere computer gebruikt of van browser verandert.

De informatie die we automatisch verzamelen, zijn statistische gegevens en bevatten geen persoonlijke informatie, maar we kunnen deze behouden of associëren met persoonlijke informatie die we op andere manieren verzamelen of van derden ontvangen. Het helpt ons om onze website te verbeteren en een betere en persoonlijkere service te bieden door ons in staat te stellen om:

onze doelgroepgrootte en gebruikspatronen inschatten;
informatie over uw voorkeuren opslaan, zodat wij onze website kunnen aanpassen aan uw individuele interesses;
versnel uw zoekopdrachten;
u herkennen wanneer u terugkeert naar onze website.

De technologieën die we gebruiken voor deze automatische gegevensverzameling kunnen zijn:

Cookies (of browsercookies): Een cookie is een klein bestand dat op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst. U kunt browsercookies weigeren door de juiste instelling in uw browser te activeren. Als u deze instelling selecteert, heeft u echter mogelijk geen toegang tot bepaalde delen van onze website. Tenzij u uw browser zo heeft ingesteld dat cookies worden geweigerd, zal ons systeem cookies plaatsen wanneer u uw browser naar onze website leidt.
Flash-cookies: Bepaalde functies van onze website kunnen lokaal opgeslagen objecten (of Flash-cookies) gebruiken om informatie over uw voorkeuren en navigatie naar, van en op onze website te verzamelen en op te slaan. Flash-cookies worden niet beheerd door dezelfde browserinstellingen als voor browsercookies;
Webbakens: Pagina's van onze website en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als webbakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) waarmee het bedrijf bijvoorbeeld gebruikers kan tellen die deze hebben bezocht pagina's of geopende e-mail en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het verifiëren van systeem- en serverintegriteit);
Prestatie- en functionaliteitscookies: Deze cookies worden gebruikt om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies is het echter mogelijk dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn;
Analyse- en aanpassingscookies: Deze cookies verzamelen informatie die ofwel in geaggregeerde vorm wordt gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe onze website wordt gebruikt of hoe effectief onze marketingcampagnes zijn, of om ons te helpen onze website voor u aan te passen;
Advertentie cookies: Deze cookies worden gebruikt om reclameboodschappen relevanter voor u te maken. Ze voeren functies uit zoals voorkomen dat dezelfde advertentie continu opnieuw verschijnt, ervoor zorgen dat advertenties correct worden weergegeven voor adverteerders en in sommige gevallen advertenties selecteren die zijn gebaseerd op uw interesses;
Cookies voor sociale netwerken: Deze cookies worden gebruikt om u in staat te stellen pagina's en inhoud die u interessant vindt op onze website te delen via sociale netwerken van derden en andere websites. Deze cookies kunnen ook voor advertentiedoeleinden worden gebruikt.

We verzamelen persoonlijke informatie niet automatisch, maar we kunnen deze informatie koppelen aan persoonlijke informatie over u die we verzamelen uit andere bronnen of die u aan ons verstrekt.

Wijziging van dit gegevensprivacybeleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om wijzigingen weer te geven in de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Deze wijzigingen blijven echter volledig in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste informatie over ons privacybeleid. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele substantiële wijzigingen in dit beleid, zoals vereist door de wet.