21 декабря 2021 г.

 

 
 
 

Нам удалось сконцентрироваться на том, в чем мы, несомненно, сильны, — на разработке программного обеспечения, — говорит генеральный директор SoftGroup AD.

 

 

 

 

 

Какие из предприятий, пострадавших от пандемии, являются вашими клиентами и что случилось с их бизнесом? Вы приобрели или потеряли клиентов?

 

Мы сосредоточены на разработке технологических решений для фармацевтической отрасли. На практике у нас не было ни одного клиента, не затронутого пандемией в той или иной степени и по-разному. Всем фармацевтическим компаниям было предложено работать на высокоскоростном производстве, чтобы соответствовать требованиям рынка и преодолевать трудности, такие как быстрый переход на цифровую модель работы.

Мы очень гордимся тем, что за эти 18 месяцев мы не потеряли ни одного клиента; наоборот, мы завоевали новые и расширили свою деятельность на новых рынках. Основными причинами были наша быстрая реакция и очевидные подходы. И еще немаловажный момент – мы никого из коллег не отпускали, наоборот, наша команда выросла.

Мы изменили концепцию работы, распределение задач и ответственности, общение между нами. Сейчас мы более эффективны, но нам потребуется больше времени, чтобы выйти победителем из этого нового способа работы в полной мере. Очень мало времени, но все же время.

 

 

Изменилась направленность ваших клиентов, их желания, среда, в которой вы общаетесь? Изменилось ли значение и место систем прослеживаемости в стратегии компании?

 

Да и это нормально. Во-первых, на какое-то время физическая встреча «растаяла». Платформы онлайн-конференций взяли на себя это, и для меня это было лучшее, что могло случиться. Впервые мы смогли встретиться с клиентами с одного континента и в тот же день попасть на встречу с партнерами из противоположной части мира. Это так экономит время. Конечно, это открыло для нас еще одну дверь — у нас появилось время сосредоточиться на важных деталях и улучшениях наших программных услуг.

Цифровизация цепочки поставок и автоматизация производственных процессов являются приоритетом, и наши клиенты продолжают двигаться вперед с той же силой. Вместо этого традиционные методы изменились и ввели новую политику в отношении фармацевтического производства, и, таким образом, все стало еще более простым и эффективным.

 

 

 

Каковы ваши последние проекты и среднесрочная стратегия?

 

Несмотря на ситуацию с COVID-19, компании фармацевтической отрасли продолжают двигаться в сторону цифровизации. Вот почему мы продолжаем предоставлять решения, которые на основе новых технологий оптимизируют их процессы и затраты.

Наша стратегия всегда заключалась в развитии и улучшении наших услуг. Так будет и в будущем. Решения, в которые мы инвестируем, основаны на широком наборе инструментов, таких как Интернет вещей, интеллектуальное производство, облачные сервисы и большие данные. Таким образом, мы считаем, что миссия сквозной цифровой цепочки поставок не только возможна, но и полностью достижима.

 

 

Каковы ваши ожидания от цифровизации в супмногослойная цепьс в 2022 году?

 

Мы видим, что рынок растет и будет продолжать увеличиваться в размерах, поскольку преимущества решений для отслеживания уже очевидны для всех участников цепочки поставок. Вот почему многие страны продолжают прилагать большие усилия для создания и внедрения систем прослеживаемости. Между тем, многие компании фармацевтической отрасли страдают от отсутствия глобализации и решений для привязки к поставщику, что серьезно ограничивает их производительность и влияет на некоторые ключевые показатели эффективности.

Основываясь на этих фактах и очевидном развитии технологической отрасли, мы рассчитываем разработать системы отслеживания, которые будут продолжать расти и развиваться. Таким образом, вместе мы обеспечим безопасную и защищенную систему здравоохранения, оптимизируя бизнес благодаря интеллектуальным решениям и технологиям.