通过有远见的员工的眼睛认识 SoftGroup

 

“软件公司的面貌”是一个讲故事的系列节目，通过我们丰富多彩、富有远见的员工的视角来探索 SoftGroup 的运作方式。第一个故事就在这里——了解是什么以及它的作用是什么。

 

 

 

 

 

你好，我是埃琳娜·康斯坦丁诺娃，项目经理在SoftGroup。我在公司工作了近 8 年，其中 5 年担任 PM。我喜欢公司的愿景和价值观以及与我合作的各种客户。

 

 

 

SoftGroup 有典型的一天或一周吗？

 

对我来说，典型的一天工作充满了沟通。有很多与同事的内部会议和与客户的电话会议。但更常见的是，每一天对我来说都是不同的，良好的计划是遵循课程和保持专注的关键。

 

 

告诉我们更多关于您在公司中的角色......

 

我负责以最佳方式按时向特定客户群交付 SoftGroup 的系统和服务。此外，根据客户的要求找到最合适的解决方案。

有时，我会在合同签署和付款后协调升级。与制药行业合作充满挑战，因此我收到了客户的进一步升级。为了防止生产长时间停顿，我需要快速反应并快速解决问题。我正在努力做出负责任的决定并管理局势，保持客户和团队的稳定。

 

 

作为项目经理，您的工作要求您管理客户的需求。这是如何远程发生的？

 

这很容易，因为过去大多数时候与客户的沟通都是远程的。我们最近为客户添加了在线演示、系统验证和培训。所有文档的数字签名促进了这一过程。

当我开始在网上协调我们的部门时，感觉很奇怪，但我很快就习惯了。我们每周召开一次全体会议，规划接下来的每周任务，这很有帮助。当然，我们会在必要时针对特定项目或主题举办简短的在线会议。

 

 

最初是什么促使您加入 SoftGroup？

 

我被一家完全保加利亚快速发展的软件公司的想法所吸引。当我在采访中第一次见到我们的首席执行官 Venelin Dimitrov 时，我注意到他对 SoftGroup 产品和服务的热情。这表明他完全致力于打造一个成功的组织，并激励我成为他团队的一员。

 

 

您是如何发现必须在家而不是在办公室工作的？您将来会探索这个机会吗？

 

我可以在两个地方有效地工作，但混合模式最适合我。我喜欢个人接触，喜欢与同事一起使用办公桌、办公空间，甚至喝咖啡休息。

 

 

您对 SoftGroup 全新的办公空间有何看法？

 

我很期待这个改变。一个新的地方总是能让团队焕然一新，它可以激发创造力和新想法。

 

 

完成句子“你应该来 SoftGroup 工作，因为…….”

 

如果您来到 SoftGroup 工作将会有所帮助，因为您会发现企业主关心个人的良好工作环境。您将遇到友好的人们并了解很多有关制药行业的知识。由于我们是“内部”开发解决方案，因此您有绝佳的机会与公司共同成长。

 

 

软群团队 |软件公司的面孔| 2022年