Ma'lumotlar maxfiyligi va cookie-fayllar siyosati

 

Kirish

 

Sizning maxfiyligingiz biz uchun muhim. Ushbu Maxfiylik va Cookie fayllari siyosati ("Siyosat") bizning veb-saytimiz (transfer.softgroup.eu), mahsulotlarimiz va xizmatlarimizdan foydalanganingizda yoki turli maqsadlarda biz bilan o'zaro aloqada bo'lganingizda shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday to'plashimiz, saqlashimiz, foydalanishimiz va oshkor qilishimizni tushuntirishga qaratilgan. Ushbu Siyosat biz sizdan to'plashimiz mumkin bo'lgan yoki siz bizga taqdim etishingiz mumkin bo'lgan ma'lumotlar turini va ushbu ma'lumotlarni to'plash, ishlatish, saqlash, himoya qilish va oshkor qilish amaliyotimizni tavsiflaydi.

Biz SoftGroup da maxfiyligingizni hurmat qilamiz va ushbu Siyosatga rioya qilish orqali uni himoya qilishga intilamiz. Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni shaffoflik va adolat, qonuniylik, minimallashtirish va maxfiylik kabi muhim tamoyillar asosida qayta ishlaymiz.

Iltimos, shaxsiy maʼlumotlaringizga nisbatan siyosatlarimiz va amaliyotlarimizni hamda ularga qanday munosabatda boʻlishini tushunish uchun ushbu Siyosatni diqqat bilan oʻqib chiqing. Agar siz ular bilan rozi bo'lmasangiz, sizning tanlovingiz bizning veb-saytimiz, mahsulot va xizmatlarimizdan foydalanish yoki biz bilan muloqot qilish emas.

 

Biz kimmiz

 

Ma'lumotlar boshqaruvchisi ("biz" yoki "biz") - SoftGroup AD, Bolgariya Tijorat reestrida Bolgariya Respublikasining ro'yxatga olish agentligida ro'yxatdan o'tgan kompaniya.
№ 204547054, o'z joyi va boshqaruv manzili, Bolgariya bulvari, 49, 8-qavat, Sofiya, Bolgariya ("SoftGroup").

Biz qanday ma'lumotlarni va qanday qilib to'playmiz

Yevropa Ittifoqining umumiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi reglamentiga (GDPR) koʻra, shaxsiy maʼlumotlar quyidagicha taʼriflanadi: “identifikatsiya qilingan yoki identifikatsiya qilinadigan jismoniy shaxsga tegishli har qanday maʼlumot (“maʼlumotlar subʼyekti”); identifikatsiya qilinadigan jismoniy shaxs - bu to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita, xususan identifikatorga, masalan, ism, identifikatsiya raqami, joylashuv ma'lumotlari, onlayn identifikator yoki jismoniy, fiziologik, ushbu jismoniy shaxsning genetik, aqliy, iqtisodiy, madaniy yoki ijtimoiy o'ziga xosligi.

SoftGroup sizning shaxsiy ma'lumotlaringizning cheklangan hajmini to'playdi:

  • ismingiz, telefon/mobil raqamingiz, elektron pochta manzilingiz, ish joyingiz va tashkilotingiz, aniq maqsad uchun kerak bo'lganda IP-manzil kabi identifikatsiya va aloqa ma'lumotlari;
  • texnik qo'llab-quvvatlash guruhimizga qo'ng'iroq qilganingizda ovoz yozishingiz;
  • Agar bizning tadbirlarimizda ishtirok etsangiz, yozib olingan bo'lsa, ovozingiz va/yoki rasmingiz.

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni to'g'ridan-to'g'ri sizdan (masalan, xizmat yoki onlayn ilovani sotib olganingizda, so'rov yuborganingizda, voqea yoki axborot byulleteniga obuna bo'lganingizda) yoki passiv tarzda (masalan, brauzer cookie fayllari kabi kuzatuv vositalaridan foydalanganda) yig'amiz. Shuningdek, biz siz haqingizda bilvosita uchinchi shaxslardan (masalan, biznes hamkorlarimiz yoki ijtimoiy media platformalaridan) maʼlumotlarni toʻplashimiz mumkin.

"Foydalanish haqida ma'lumot" yoki "Foydalanish ma'lumotlari" - bu shaxsning onlayn faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlar, u o'z-o'zidan shaxsni aniqlamaydi, masalan, brauzer turi, operatsion tizimi, veb-saytimizda eng ko'p ko'rilgan va tashrif buyurilgan sahifalar va havolalar, yuqori kirish va chiqish ballar, shaklni toʻldirishlar soni, sahifalarda sarflangan vaqt, eng koʻp yuklab olinganlar, mijozlarni veb-saytimizga olib borish uchun saytdan tashqarida ishlatiladigan eng yaxshi kalit soʻzlar, cookie-fayllar orqali toʻplangan maʼlumotlar va tizim faoliyati, ishdan chiqishlar va apparat sozlamalari kabi qurilma hodisasi haqidagi boshqa maʼlumotlar. Veb-saytimiz bilan aloqada bo'lganingizda, biz avtomatik ravishda Foydalanish ma'lumotlarini yig'amiz. Har safar veb-sayt yoki xizmatlardan foydalanganingizda, xizmatlar va veb-sayt tajribasini sizning joylashuvingizga moslashtirish uchun mobil qurilmangiz yoki brauzeringizdagi joylashuv maʼlumotlaridan foydalanamiz.

Umuman olganda, biz Foydalanish ma'lumotlarini shaxsiy ma'lumotlar deb hisoblamaymiz, chunki Foydalanish ma'lumotlarining o'zi odatda shaxsni aniqlamaydi. Shaxsiy ma'lumotlar va Foydalanish ma'lumotlari bir-biriga bog'lanishi mumkin. Foydalanish ma'lumotlarining har xil turlari ham bir-biriga bog'langan bo'lishi mumkin va bir marta ulangan bo'lsa, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tamoyillari qo'llaniladigan shaxsni aniqlashi mumkin.

 

Sizning ma'lumotlaringiz qanday va qanday qonuniy asosda foydalaniladi

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringizdan qanday maqsadlarda foydalanishimiz, shuning uchun qonuniy asoslar va tegishli saqlash muddatlari haqidagi ma'lumotlar quyida keltirilgan.

 

Veb-saytimizning ishlashi

 

Veb-saytimizga tashrif buyurganingizda va u bilan o'zaro aloqada bo'lganingizda, biz sizning uskunangiz, ko'rib chiqish harakatlaringiz va naqshlaringiz haqida ma'lum ma'lumotlarni to'plash uchun avtomatik ma'lumotlarni yig'ish texnologiyalaridan foydalanishimiz mumkin, masalan: veb-saytimizga tashriflaringiz tafsilotlari, jumladan, trafik ma'lumotlari, joylashuv ma'lumotlari, jurnallar , va boshqa aloqa ma'lumotlari va veb-saytga kiradigan va foydalanadigan resurslar; kompyuteringiz va internetga ulanishingiz, jumladan IP manzilingiz, operatsion tizimingiz va brauzer turi haqida ma'lumot. Shuningdek, biz ushbu texnologiyalardan vaqt o'tishi bilan va uchinchi tomon veb-saytlari yoki boshqa onlayn xizmatlar (xulq-atvorni kuzatish) orqali onlayn faoliyatingiz haqida ma'lumot to'plash uchun foydalanishimiz mumkin. (qo'shimcha ma'lumot uchun bo'limga qarang Cookie siyosati ushbu Siyosat).

Bizning veb-saytimizning ishlashi uchun shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash San'atga asoslanadi. 6, 1-qism,
GDPRning “f” bandi, bunda bizning asosiy qonuniy manfaatlarimiz veb-sayt va xizmatlarni boshqarish, takomillashtirish va shaxsiylashtirish, shu jumladan foydalanuvchilar veb-sayt va xizmatlardan qanday foydalanishi va undan foydalanishini yaxshiroq tushunishdir; mijozlarga xizmat ko'rsatish va foydalanuvchi imtiyozlariga javob berish, shu jumladan til va joylashuvni sozlash; shaxsiy yordam va ko'rsatmalar berish; marketingimizni sozlash; firibgarlik yoki noqonuniy faoliyatni aniqlash, oldini olish va yumshatish.

 

Siz bilan bog'lanish uchun qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlar

 

Sizda veb-saytimizdagi aloqa formasi, elektron pochta yoki telefon orqali yoki chatbotimiz orqali biz bilan bog'lanishingiz mumkin. Agar shunday qilsangiz, kontakt formasiga kiritgan ma'lumotlaringiz, elektron pochta manzilingiz va/yoki telefon raqamingiz bizga oshkor qilinadi va biz tomonidan qayta ishlanadi.

Kontakt ma'lumotlarini qayta ishlashning huquqiy asoslari San'atdan kelib chiqadi. 6, 1-bo‘lim, GDPRning “f” bandi, bu orqali so‘rovingizni ko‘rib chiqish va doimiy aloqada bo‘lishda qonuniy manfaatlarimiz bor. Agar siz SoftGroup bilan biznes aloqalarini o'rnatish uchun biz bilan bog'langan bo'lsangiz, sizning aloqa ma'lumotlaringizni qayta ishlash uchun huquqiy asos Art. 6, 1-bo'lim, GDPRning "b" bandi (batafsilroq ma'lumot uchun bo'limga qarang Biznes munosabatlari doirasida qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlar ushbu Siyosat).

So'rovingiz ko'rib chiqilmaguncha va keyingi aloqa to'xtatilmaguncha biz sizning aloqa ma'lumotlaringizni saqlab qolamiz. Bu, agar siz biznes aloqalarini o'rnatish va o'rnatish yoki ma'lumotlar sub'ekti sifatida huquqingizni amalga oshirish uchun biz bilan bog'langan bo'lsangiz, amal qiladi. Bunday holda, shaxsiy ma'lumotlar yangi qonuniy asosda qayta ishlanadi va qayta ishlash maqsadi amalga oshishi va qonuniy saqlash muddatlari tugashi bilanoq o'chiriladi.

 

Marketing maqsadlarida qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlar

 

Biz sizning maʼlumotlaringizdan siz bilan pochta, elektron pochta yoki boshqa vositalar orqali bizning biznesimiz, xizmatlarimiz va tadbirlarimiz, maxsus takliflar va boshqa maʼlumotlarga oid maʼlumotlar yoki SoftGroup kontenti bilan bogʻlanish uchun foydalanishimiz mumkin. bizning biznesimiz bilan bog'liq. Bizning qonuniy biznes manfaatlarimiz (GDPRning 6-moddasi 1-qismi “f” bandiga muvofiq) biz sizning manfaatlaringizga mos kelishini aniqlagan ushbu xabarlarni sizga taqdim etishimiz kerak.

Bizning veb-saytimizda axborot byulletenlariga obuna bo'lish va biznes sohalarimizdagi dolzarb mavzular bo'yicha ma'lum kontentni yuklab olish yoki ularga kirish bepul imkoniyati mavjud. Axborot byulleteniga obuna bo'lish uchun siz ismingiz va elektron pochta manzilingiz bilan ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Veb-saytning ma'lum mazmuniga kirish sizdan ismlar, elektron pochta va telefonlar, lavozim va tashkilot kabi shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish orqali ro'yxatdan o'tish formasini to'ldirishingizni talab qilishi mumkin. Qanday bo'lmasin, ro'yxatdan o'tish paytida sizning roziligingiz obuna bo'lish opsiyasi yordamida olinadi va saqlanadi va sizning ma'lumotlaringiz bizning mijozlar ma'lumotlar bazasida saqlanadi.

Axborot byulletenlariga obuna bo'lish yoki veb-sahifamiz tarkibiga kirishda biz sizning mijoz profilingiz va afzalliklaringizni tahlil qilishimiz va avtomatlashtirilgan vositalar orqali ko'p kanalli marketing kampaniyalarini amalga oshirishimiz, elektron pochta orqali siz bilan bog'lanishimiz yoki sizga broshyuralar yoki boshqa reklama yoki reklama materiallarini yuborishimiz mumkin.

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz axborot byulleteniga obuna bo'lish vaqtida saqlanadi. Agar roziligingizdan voz kechsangiz, ma'lumotlaringiz endi qayta ishlash uchun ishlatilmaydi.

Biz tomonidan tashkil etilgan tadbirlarda roʻyxatdan oʻtganingizda shaxsiy maʼlumotlaringizni yigʻamiz va qayta ishlaymiz. Biz ushbu ma'lumotlardan tadbirda ishtirok etishingiz va tadbir materiallarini kuzatish, tashrif buyuruvchilar statistikasi va keyingi reklama maqsadlarida foydalanamiz. Bunday holda, qayta ishlash San'atga asoslanadi. 6, 1-bo‘lim, GDPR “f” bandi, bunda mijozlarga xizmat ko‘rsatish va mijozlarni jalb qilish bizning asosiy qonuniy manfaatlarimiz hisoblanadi.

Biz shuni ta'kidlaymizki, bizning ba'zi tadbirlarimiz tasvir va ovoz bilan yozib olinishi va ishtirokchilarga tarqatilishi, ro'yxatdan o'tgandan so'ng veb-sahifamizda e'lon qilinishi yoki ochiqlanishi yoki ijtimoiy media kanallarimizda taqdim etilishi mumkin. Foto va video yozuvlarga qo'shimcha ravishda, raqamli kameralarda yozib olish joyi va vaqti kabi metama'lumotlar avtomatik ravishda saqlanadi. Foto va videoyozuvlarni tayyorlash va saqlashning qonuniy asosi San'atdir. 6, 1-bo‘lim, GDPRning “f” bandi, bu erda bizning qonuniy manfaatlarimiz tadbirni kuzatib borish va targ‘ib qilishdir. Agar siz shaxsiy ma'lumotlaringizni yuqorida ko'rsatilgan qayta ishlashga rozi bo'lmasangiz, tadbirda ro'yxatdan o'tmaslikni tanlashingiz mumkin.

Tadbirda to'plangan ma'lumotlar reklama maqsadida ham qayta ishlanishi mumkin. Ushbu qayta ishlash tadbir ishtirokchilari bilan mumkin bo'lgan biznes aloqalarini boshlash uchun qonuniy manfaatlarimizga asoslanadi (GDPR 6-moddasi 1-bo'limi "f" bandiga muvofiq). Agar tadbirda ro'yxatdan o'tish paytida siz telefoningiz va/yoki elektron pochtangizdan reklama aloqalari uchun foydalanishga roziligingizni bergan bo'lsangiz, Art. GDPRning 6-moddasi, 1-bo‘limi “a” bandi qo‘llaniladi.

Agar qonunda belgilangan saqlash muddati bo'lmasa, marketing maqsadlarida qayta ishlangan ma'lumotlaringiz mo'ljallangan maqsadda kerak bo'lmaganda o'chirib tashlaymiz. Agar ma'lumotlar boshqa qonuniy ruxsat etilgan maqsadlarda talab qilinsa, u o'chirilmaydi, lekin marketing maqsadlarida uni qayta ishlash cheklanadi.

 

Biznes munosabatlari doirasida qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlar

 

Ishbilarmonlik munosabatlarini amalga oshirishda biz shaxsiy ma'lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

  • mijozlar, hamkorlar yoki manfaatdor tomonlar bilan biznes aloqalarini o'rnatish, o'rnatish va amalga oshirish;
  • mijozlar, hamkorlar yoki manfaatdor tomonlar bilan shartnoma majburiyatlarini bajarish;
  • biznes operatsiyalarini yuritish va hisob-kitob qilish;
  • reklama va marketing faoliyati;
  • mahsulotni qo'llab-quvvatlash va texnik xizmat ko'rsatish va xatolar diagnostikasi va bartaraf etish;
  • biznes jarayonlarimizni boshqarish doirasida uchinchi shaxslarga yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderlarga ma'lumotlarni uzatish,

shu orqali Art. GDPRning 6-bandi, 1-bo'limi, "b" bandi kompaniyamiz uchun asosiy huquqiy asos bo'lib xizmat qiladi.

Ishbilarmonlik munosabatlari doirasida biz sizning ma'lumotlaringizni San'atga muvofiq qayta ishlashimiz mumkin. 6, 1-qism,
GDPRning “F” bandi, bunda bizning qonuniy manfaatlarimiz mijozlarimiz va manfaatdor tomonlarni qoniqtiradigan yoki sizning aniq roziligingiz asosida savdolarimizni rag‘batlantirish va biznesimizni yuritishdan iborat (6-modda, 1-bo‘lim “a” bandiga muvofiq GDPR).

Ishbilarmonlik munosabatlari doirasida qayta ishlangan shaxsiy maʼlumotlaringiz oʻz maqsadi uchun talab qilinmasa yoki sizning roziligingiz qaytarib olinsa, maʼlumotlarni saqlash qonuniy saqlanish talablari bilan talab qilinmasa, oʻchirib tashlaymiz.

 

Texnik qo'llab-quvvatlash bo'limi tomonidan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash

 

SoftGroup texnik qo'llab-quvvatlash bo'limi bilan telefon, elektron pochta yoki chipta sotish tizimimiz bilan bog'lanishingiz va aloqada bo'lganingizda bizga taqdim etgan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaydi. Bunday ma'lumotlarga ismingiz, telefoningiz, elektron pochtangiz va tashkilotingizdagi mavqeingiz kiradi. Agar siz texnik qo'llab-quvvatlash bo'limiga telefon orqali murojaat qilgan bo'lsangiz, qo'ng'iroqingizning ovozli yozuvi mavjud bo'lib, bu haqda oldindan ogohlantiriladi.

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz bizning qonuniy manfaatlarimiz asosida (GDPRning 6-moddasi 1-qismi "f" bandiga binoan) mijozimizga xizmat ko'rsatish va qoniqishini yaxshilash hamda sizda mavjud bo'lgan mahsulotlarimizga texnik yordam ko'rsatish maqsadida qayta ishlanadi. biz bilan bog'landi.

Ovozli yozuvlar ko'rinishidagi shaxsiy ma'lumotlaringiz taqdim etilgan kundan boshlab 3 oygacha saqlanadi va keyin avtomatik ravishda o'chiriladi. Elektron pochta orqali yoki bizning chiptalar tizimimiz orqali taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlar tashkilotingiz va SoftGroup o'rtasidagi shartnoma munosabatlari muddati davomida va u tugaganidan keyin 3 yil davomida saqlanadi.

 

Axborotni oshkor qilish

 

Bizning maqsadimiz biz to'playdigan shaxsiy ma'lumotlaringizni baham ko'rishimizni cheklash yoki siz ushbu Siyosatda tasvirlanganidek bizga taqdim etasiz. Biroq, biz vaqti-vaqti bilan yuqorida tavsiflangan maqsadlarda sizga so'ralgan xizmatlar va yaxshiroq tajribani taqdim etish uchun hamkorlar yoki protsessorlardan foydalanishimiz yoki shaxsiy ma'lumotlaringizni oshkor qilish uchun boshqa qonuniy sabablarga ega bo'lishimiz kerak.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilishimiz mumkin:

  • pudratchilar, xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va biz o'z biznesimizni qo'llab-quvvatlash va ma'lumotlar oshkor qilinadigan maqsadlarga erishish uchun foydalanadigan va shaxsiy ma'lumotlarni maxfiy saqlash va ulardan faqat biz oshkor qilgan maqsadlarda foydalanish bo'yicha shartnoma majburiyatlari bilan bog'liq bo'lgan boshqa uchinchi shaxslarga bu ularga;
  • agar kerak bo'lsa, ma'lumotni taqdim etgan maqsadni bajarish uchun;
  • sizning roziligingiz bilan, shu jumladan aloqador bo'lmagan marketing hamkorlariga;
  • o'z huquqlarimizni ta'minlash, mulkimizni himoya qilish yoki boshqalarning huquqlari, mulki yoki xavfsizligini himoya qilish yoki kerak bo'lganda tashqi audit, muvofiqlik va korporativ boshqaruv funktsiyalarini qo'llab-quvvatlash uchun;
  • yoki SoftGroup tomonidan qo'shilish, sotish, sotib olish yoki boshqa egalik huquqini o'zgartirish yoki nazorat qilish munosabati bilan. Ushbu hodisalardan biri sodir bo'lganda, ma'lumotlaringiz uzatilishidan yoki boshqa maxfiylik siyosatiga taalluqli bo'lishidan oldin sizni xabardor qilish uchun oqilona harakat qilamiz;
  • qonun talab qilganda, masalan, ma'lumotlarni himoya qilish organi, ijro etuvchi organ yoki sudning chaqiruviga, qaroriga, majburiy buyrug'iga javoban; huquqiy yoki tartibga solish jarayonida.

Esda tutingki, biz sizning shaxsingizni aniqlab bo'lmaydigan shaxsiy ma'lumotlardan, ya'ni endi sizni identifikatsiya qilmaydigan umumiy shakldagi shaxsiy ma'lumotlardan cheklovlarsiz foydalanishimiz va oshkor qilishimiz mumkin.

 

Shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishim shartmi?

Umumiy printsip sifatida, sizning roziligingiz va har qanday shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishingiz butunlay ixtiyoriydir; Agar rozilik bermaslik yoki shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishni tanlasangiz, odatda sizga hech qanday zararli ta'sir ko'rsatmaydi. Biroq, ba'zi shaxsiy ma'lumotlarsiz chora ko'ra olmaydigan holatlar mavjud, masalan, bu shaxsiy ma'lumotlar sizning so'rovlaringizni, buyurtmalaringizni qayta ishlash yoki sizga taklif, axborot byulleteni yoki tadbirga kirishni ta'minlash uchun talab qilinadi. Bunday hollarda, tegishli shaxsiy ma'lumotlarsiz, afsuski, SoftGroup sizga so'ragan narsalarni taqdim eta olmaydi.

 

Shaxsiy ma'lumotlaringizni qayerda saqlaymiz

 

Biz sizdan to'plagan ma'lumotlar Yevropa Ittifoqiga uzatiladi va saqlanadi. SoftGroup sizning ma'lumotlaringiz xavfsiz va ushbu Siyosatga muvofiq ishlov berilishini ta'minlash uchun zarur bo'lgan barcha choralarni ko'radi. SoftGroup-ga taqdim etgan barcha ma'lumotlar xavfsiz serverlarda saqlanadi. Afsuski, Internet orqali ma'lumot uzatish to'liq xavfsiz emas. Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun qo'limizdan kelganini qilsak ham, elektron aloqa kanallari orqali uzatiladigan ma'lumotlaringiz xavfsizligini kafolatlay olmaymiz; har qanday uzatish sizning xavf-xataringizga bog'liq. Sizning ma'lumotlaringizni olganimizdan so'ng, biz ruxsatsiz kirishni oldini olish uchun qat'iy tartib-qoidalar va xavfsizlik xususiyatlaridan foydalanamiz.

 

Shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi davlatlarga o'tkazish

 

Ba'zan biz shaxsiy ma'lumotlarni EEAdan tashqarida joylashgan qabul qiluvchilarga uchinchi mamlakatlarga o'tkazishimiz mumkin.

Agar bunday uzatish zarurati tug‘ilsa, biz ma’lumotlarni qabul qiluvchining ma’lumotlar himoyasining tegishli darajasini ta’minlashini ta’minlaymiz (masalan, Yevropa Komissiyasining tegishli mamlakat uchun adekvatligi to‘g‘risidagi qarori tufayli yoki Yevropa Ittifoqi namunaviy bandlari deb ataladigan kelishuv tufayli) oluvchi bilan) yoki o'tkazishga roziligingiz haqida.

 

Avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish va profil yaratish

 

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz avtomatik ravishda qaror qabul qilishga, shu jumladan profilga bog'liq emas.

 

Sizning ma'lumotlarni himoya qilish huquqlaringiz qanday

 

Amaldagi Bolgariya va Yevropa qonunchiligiga rioya qilgan holda, biz tomonidan qayta ishlanadigan shaxsiy ma'lumotlaringizga nisbatan siz quyidagi huquqlarga egasiz:

  • siz haqingizda saqlaydigan shaxsiy ma'lumotlarga kirishni so'rashingiz mumkin. Agar siz shunday so'rov yuborsangiz, biz sizga ishlov berish maqsadlari, qayta ishlangan ma'lumotlar toifalari, qabul qiluvchilar toifalari, ma'lumotlarni saqlash muddatlari, agar mavjud bo'lsa, kirish huquqini to'g'irlash, o'chirish yoki kirish huquqini cheklash bo'yicha barcha ma'lumotlarni taqdim etamiz. Iloji bo'lsa, biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizga to'g'ridan-to'g'ri kirishni ta'minlaydigan xavfsiz tizimga masofaviy kirishni ta'minlaymiz;
  • SoftGroup tomonidan yuritiladigan shaxsiy ma'lumotlaringiz yozuvini noto'g'ri bo'lsa, tuzatish (tuzatish) huquqiga egasiz;
  • SoftGroup-dan shaxsiy ma'lumotlaringizni to'ldirish yoki yangilashni so'rashingiz mumkin;
  • shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligingizni istalgan vaqtda qaytarib olishdan oldin qayta ishlashning qonuniyligiga ta'sir qilmasdan qaytarib olishingiz mumkin;
  • shuningdek, SoftGroup maʼlumotlaringizdan bevosita marketing maqsadlarida foydalanishni toʻxtatishni soʻrashingiz mumkin;
  • siz (i) shaxsiy ma'lumotlaringizning to'g'riligiga e'tiroz bildirsangiz, shaxsiy ma'lumotlaringizning to'g'riligini tekshirish imkonini beradigan muddatga ma'lumotlarni qayta ishlashda cheklovni talab qilishingiz mumkin; (ii) agar qayta ishlash noqonuniy bo'lsa va siz shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirish o'rniga cheklashni xohlasangiz; (iii) agar siz SoftGroup sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni saqlashini xohlasangiz, chunki bu sizga huquqiy da'volar kontekstida himoya qilish uchun kerak bo'ladi; yoki (iv) agar siz qayta ishlashga e'tiroz bildirgan bo'lsangiz, lekin uning sizning huquqlaringizni bekor qilishi mumkin bo'lgan bunday qayta ishlash uchun qonuniy asoslari bor yoki yo'qligini tekshirishimiz kerak bo'lsa;
  • agar (i) shaxsiy ma'lumotlaringiz ma'lumotlarni qayta ishlash uchun zarur bo'lmasa, shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin; (ii) faqat shunday rozilik asosida ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligingizni qaytarib oldingiz; (iii) siz ma'lumotlarni qayta ishlashga e'tiroz bildirgansiz; yoki (iv) shaxsiy ma'lumotlar SoftGroup uchun qo'llaniladigan qonuniy majburiyatni bajarish uchun o'chirilishi kerak. Biz ma'lumotlarni qayta ishlashda ishtirok etishi mumkin bo'lgan tashkilotlarni bunday o'chirish haqida xabardor qilish uchun oqilona choralar ko'ramiz;
  • SoftGroup sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday qayta ishlashidan xavotirda bo'lsangiz, ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha vakolatli organga shikoyat qilish huquqiga egasiz;
  • texnik jihatdan imkoni bo'lsa, SoftGroup sizning so'rovingiz bo'yicha shaxsiy ma'lumotlaringizni sizga taqdim etadi yoki to'g'ridan-to'g'ri boshqa kontrollerga uzatadi. Shaxsiy ma'lumotlaringizni tuzilgan va standart formatda olish huquqiga egasiz.

 

Shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish so'rovingiz bo'yicha SoftGroup sizga ishlov berish haqida tegishli ma'lumotlarni bepul taqdim etish uchun barcha zarur choralarni ko'radi. Agar so'rov asossiz yoki haddan tashqari ko'p bo'lsa, ayniqsa uning takrorlanishi sababli, SoftGroup ma'lumot yoki aloqani taqdim etish yoki so'rov asosida boshqa harakatlarni amalga oshirish natijasida yuzaga keladigan ma'muriy xarajatlarni hisobga olgan holda tegishli to'lovni olishi mumkin. chora ko'rishdan bosh tortish.

 

Savollar va shikoyatlar

 

Agar sizda ushbu Siyosat, shaxsiy ma'lumotlaringizga ishlov berish bo'yicha savollaringiz bo'lsa yoki maxfiylik huquqlaringizdan foydalanmoqchi bo'lsangiz, biz bilan elektron pochta orqali bog'laning: office@softgroup.eu.

Ma'lumotlaringizni himoya qilish huquqlaringiz buzilganligiga shubhangiz bo'lsa, siz Bolgariya Respublikasining ma'lumotlarni himoya qilish vakolatli organiga - Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish komissiyasiga (CPDP) shikoyat qilishingiz mumkin (bolgar tilida). "Komissiya za zashchita na lichnite danni", KZLD). CPDP ham davlat, ham xususiy sektorda shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish uchun javobgardir.

CPDP bilan bog'lanish:

Manzil: Sofiya 1592, 2 Prof. Tsvetan Lazarov bulvari
E-mail:  kzld@cpdp.bg
Veb-sayt: www.cpdp.bg

Cookie siyosati

 

Avtomatik ma'lumotlarni yig'ish texnologiyalari

 

Navigatsiya ma'lumotlari sizning kompyuteringiz va veb-saytga tashrifingiz haqidagi ma'lumotlarni anglatadi, masalan, IP manzilingiz, geografik joylashuvingiz, brauzer turi, yo'naltiruvchi manba, tashrif davomiyligi va ko'rilgan sahifalar.

Biz navigatsiya maʼlumotlaridan veb-saytimizni boshqarish va yaxshilash hamda SoftGroup bilan oʻzaro aloqada boʻlganingizda sizga yaxshiroq tajriba taqdim etish uchun foydalanamiz. Shuningdek, biz sizga SoftGroup haqida shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish uchun navigatsiya ma'lumotlaridan yolg'iz yoki shaxsiy ma'lumotlar bilan birgalikda foydalanishimiz mumkin. IP manzili kabi navigatsiya maʼlumotlari joylashuvingizni taxmin qilish uchun ishlatiladi. Misol uchun, biz sizning taxminiy joylashuvingizdan tarjima qilingan kontentni taqdim etish yoki mahalliy vaqt mintaqangizdan foydalangan holda muayyan vaqtlarda elektron pochta xabarlarini yuborish uchun foydalanishimiz mumkin.

Brauzer, operatsion tizim yoki qurilma darajasidagi sozlamalar orqali joylashuv maʼlumotlarini toʻplash va undan foydalanishni oʻchirib qoʻyishingiz mumkin. Joylashuv maʼlumotlariga oid rozilik istalgan vaqtda qaytarib olinishi mumkin.

Avtomatik ma'lumotlarni yig'ish texnologiyalaridan biri sifatida cookie-fayllarni brauzer sozlamalari orqali boshqarish mumkin. Shuni yodda tutingki, cookie-fayllar boshqaruvini o‘ta cheklovchi qilib o‘rnatish yoki cookie-fayllarni rad etish SoftGroup veb-saytining ayrim funksiyalaridan foydalanish qobiliyatingizga ta’sir qilishi mumkin. Cookie fayllari va boshqa texnologiyalar va ulardan foydalanishni boshqarish haqida koʻproq maʼlumot olish uchun brauzeringizning Yordam koʻrsatmalariga qarang. Agar siz cookie-fayllarni rad etish yoki o'chirishni tanlasangiz, boshqa kompyuterdan foydalansangiz yoki brauzerlarni o'zgartirsangiz, bu jarayonni takrorlashingiz kerak bo'ladi.

Biz avtomatik ravishda to'playdigan ma'lumotlar statistik ma'lumotlar bo'lib, shaxsiy ma'lumotlarni o'z ichiga olmaydi, lekin biz uni saqlashimiz yoki boshqa yo'llar bilan to'playdigan yoki uchinchi shaxslardan olgan shaxsiy ma'lumotlarimiz bilan bog'lashimiz mumkin. Bu bizga veb-saytimizni yaxshilashga va yaxshiroq va moslashtirilgan xizmatni taqdim etishga yordam beradi:

  • auditoriyamiz hajmi va foydalanish modellarini taxmin qilish;
  • Sizning afzalliklaringiz haqidagi ma'lumotlarni saqlash, bu bizning veb-saytimizni sizning shaxsiy qiziqishlaringiz bo'yicha sozlash imkonini beradi;
  • qidiruvlarni tezlashtirish;
  • veb-saytimizga qaytganingizda sizni taniydi.

 

Ushbu avtomatik ma'lumotlarni yig'ish uchun foydalanadigan texnologiyalarimiz quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

  • Cookie-fayllar (yoki brauzer cookie-fayllari): Cookie - bu kompyuteringizning qattiq diskiga joylashtirilgan kichik fayl. Brauzeringizdagi tegishli sozlamani faollashtirish orqali brauzer cookie-fayllarini qabul qilishni rad etishingiz mumkin. Biroq, agar siz ushbu sozlamani tanlasangiz, veb-saytimizning ayrim qismlariga kira olmasligingiz mumkin. Brauzeringiz sozlamalarini cookie-fayllarni rad etish uchun sozlamagan bo'lsangiz, brauzeringizni veb-saytimizga yo'naltirganingizda tizimimiz cookie-fayllarni chiqaradi.
  • Flash cookie fayllari: Veb-saytimizning ba'zi xususiyatlari sizning afzalliklaringiz va veb-saytimizga, saytimizga va navigatsiyaga oid ma'lumotlarni to'plash va saqlash uchun mahalliy saqlangan ob'ektlardan (yoki Flash cookie-fayllaridan) foydalanishi mumkin. Flash cookie fayllari brauzer cookie fayllari uchun ishlatiladigan brauzer sozlamalari tomonidan boshqarilmaydi;
  • Veb-mayoqlar: Bizning veb-saytimiz va elektron xatlarimiz sahifalarida veb-mayoqlar (shuningdek, aniq giflar, piksel teglari va bir pikselli giflar deb ham yuritiladi) deb nomlanuvchi kichik elektron fayllar bo'lishi mumkin, bu esa Kompaniyaga, masalan, ularga tashrif buyurgan foydalanuvchilarni hisoblash imkonini beradi. sahifalar yoki ochilgan elektron pochta va boshqa tegishli veb-sayt statistikasi uchun (masalan, ma'lum veb-sayt tarkibining mashhurligini qayd etish va tizim va server yaxlitligini tekshirish);
  • Ishlash va funksionallik kukilari: Ushbu cookie-fayllar veb-saytimizning ishlashi va funksionalligini oshirish uchun ishlatiladi, lekin undan foydalanish uchun muhim emas. Biroq, ushbu cookie-fayllarsiz ba'zi funksiyalar mavjud bo'lmasligi mumkin;
  • Analitik va moslashtirish kukilari: Ushbu cookie-fayllar veb-saytimizdan qanday foydalanilayotganini yoki marketing kampaniyalarimiz qanchalik samarali ekanligini tushunishimizga yoki veb-saytimizni siz uchun sozlashimizga yordam berish uchun umumiy shaklda foydalaniladigan ma'lumotlarni to'playdi;
  • Reklama kukilari: Ushbu cookie-fayllar reklama xabarlarini sizga mosroq qilish uchun ishlatiladi. Ular bir xil reklama doimiy ravishda qayta paydo boʻlishining oldini olish, reklama beruvchilar uchun reklamalar toʻgʻri koʻrsatilishini taʼminlash va baʼzi hollarda sizning qiziqishlaringiz asosidagi reklamalarni tanlash kabi vazifalarni bajaradi;
  • Ijtimoiy tarmoq cookie fayllari: Ushbu cookie-fayllar sizga uchinchi tomon ijtimoiy tarmoqlari va boshqa veb-saytlar orqali bizning veb-saytimizda qiziqarli bo'lgan sahifalar va tarkiblarni almashish imkonini berish uchun ishlatiladi. Ushbu cookie-fayllardan reklama maqsadlarida ham foydalanish mumkin.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni avtomatik ravishda to'plamaymiz, lekin biz bu ma'lumotni siz haqingizda boshqa manbalardan to'plagan yoki siz bizga taqdim etgan shaxsiy ma'lumotlarga bog'lashimiz mumkin.

 

Ushbu Maxfiylik siyosatini o'zgartirish

 

Ushbu Siyosat vaqti-vaqti bilan shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash usulidagi o'zgarishlarni aks ettirish uchun o'zgarishi mumkin. Biroq, bu o'zgarishlar amaldagi qonunchilikka to'liq mos keladi. Maxfiylik amaliyotimiz haqidagi soʻnggi maʼlumotlar uchun ushbu sahifani vaqti-vaqti bilan koʻrib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Ushbu Siyosatdagi har qanday jiddiy o'zgarishlar to'g'risida qonun talabiga binoan sizni xabardor qilamiz.