Sizga mos keladigan lavozimni toping va bugun murojaat qiling!

SoftGroup texnik qo'llab-quvvatlash lavozimi uchun mukammal shaxslararo ko'nikmalarga ega texnik yo'naltirilgan nomzodlarni qidirmoqda. Texnik qo'llab-quvvatlash xodimlari texnik muammolarni bartaraf etishadi, mijozlarning o'z vaqtida fikr-mulohazalarini taqdim etadilar va ichki texnik guruhlarni qo'llab-quvvatlaydilar.

Bundan tashqari, texnik qo'llab-quvvatlash xodimlari mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri gaplashishlari va yozma hisobotlarni tuzishlari kerak, bu esa mukammal yozma va og'zaki muloqotni talab qiladi.

Mas'uliyat:

• Texnik muammolarni aniqlash, tahlil qilish va muammolarni bartaraf etish
• Ta'riflang va yanada murakkab muammolarni keyingi qo'llab-quvvatlash darajasiga yoki dasturiy ta'minotni joriy etish va ishlab chiqish bo'limiga o'tkazing
• SoftGroup xizmatiga SLA muvofiqligini ta'minlang
• Bir nechta maqsad va vazifalarni samarali ustuvorlik qilish va amalga oshirish qobiliyati

Malakalar:

• Kuchli muammolarni bartaraf etish va muammolarni hal qilish qobiliyati
• Mas'uliyat va natijalarga e'tibor qaratish, qiyin muddatlarga rioya qilish
• Yaxshi muloqot va shaxslararo ko'nikmalar
• Ingliz tilida yaxshi yozma va og'zaki muloqot qobiliyatlari
• Windows operatsion tizimini bilish
• Microsoft ilovalarini bilish - MS Office, Outlook, Teams
• Ma'lumotlar bazalari bilan tanish. MS-SQL/Firebird bilan ishlash tajribasi
• Tungi va dam olish kunlari smenada ishlash imkoniyati (navbatchi)
• Qulay bo'ling va masofadan kirish uchun boshqa ish stoli ilovalariga qo'shimcha ravishda biznesni qo'llab-quvvatlash stoli ilovalari bilan mijozlarni qo'llab-quvvatlang

Kerakli:

• Shunga o'xshash lavozimda oldingi tajriba
• rus tilida so'zlashuvchi
• Texnik yo'naltirilgan ta'lim va/yoki o'qitish
• Haydovchilik guvohnomasini tozalang

Rezyumeni bu yerga yuboring – marketing@softgroup.eu