[Intervyu] Venelin Dimitrov, SoftGroup bosh direktori: Inqiroz bizga yangi imkoniyatlardan foydalanish vaqti ekanligini o'rgatdi.

2021 yil 21 dekabr

 


 
 
 

Biz, shubhasiz, kuchli ekanligimizga e'tibor qaratishga muvaffaq bo'ldik - dasturiy ta'minotni ishlab chiqish SoftGroup AD bosh direktori.

 

 

 

 

 

Pandemiyadan zarar ko'rgan korxonalardan qaysi biri sizning mijozlaringiz va ularning biznesiga nima bo'ldi? Siz mijozlarni yutganmisiz yoki yo'qotdingizmi?

 

Biz farmatsevtika sanoati uchun texnologik yechimlarni ishlab chiqishga qaratilganmiz. Amalda, pandemiyadan turli darajada va turli yo'llar bilan ta'sirlanmagan mijozimiz yo'q edi. Barcha farmatsevtika kompaniyalari bozor talablariga javob berish va raqamli ish modeliga tezda kirish kabi qiyinchiliklarni engish uchun yuqori tezlikda ishlab chiqarishda ishlashga da'vat etildi.

Bizni g'ururlantiradigan narsa shuki, bu 18 oy ichida biz birorta ham mijozni yo'qotmadik; aksincha, biz yangilarini yutib oldik va yangi bozorlarda faoliyatimizni kengaytirdik. Asosiy sabablar bizning tezkor munosabatimiz va aniq yondashuvlarimiz edi. Yana bir muhim jihat – biz birorta hamkasbimizni qo‘yib yubormadik, aksincha, jamoamiz o‘sdi.

Biz ish kontseptsiyasini, vazifa va mas'uliyatni taqsimlashni, o'rtamizdagi aloqani o'zgartirdik. Biz hozir samaraliroqmiz, ammo to'liq ishlashning yangi usulidan g'alaba qozonish uchun bizga ko'proq vaqt kerak bo'ladi. Vaqt juda oz, lekin hali ham vaqt.

 

 

Mijozlaringizning e'tibori, istaklari, siz muloqot qiladigan muhit o'zgarganmi? Kuzatuv tizimlarining ahamiyati va kompaniya strategiyasidagi joylashuvi o'zgarganmi?

 

Ha, va bu normal holat. Birinchidan, bir muncha vaqt jismoniy uchrashuv "eridi". Onlayn uchrashuv platformalari buni o'z zimmasiga oldi va men uchun bu sodir bo'lishi mumkin bo'lgan eng yaxshi narsa edi. Birinchi marta biz bir qit'adagi mijozlarni uchratishimiz va shu kuni dunyoning qarama-qarshi qismidagi hamkorlar bilan uchrashuvga kirishishimiz mumkin edi. Bu shunchalik vaqtni tejaydi. Albatta, bu biz uchun yana bir eshikni ochdi - bizda dasturiy ta'minot xizmatlarimizdagi muhim tafsilotlar va yaxshilanishlarga e'tibor qaratish uchun vaqt topildi.

Ta'minot zanjirini raqamlashtirish va ishlab chiqarish jarayonlarida avtomatlashtirishni ta'minlash ustuvor vazifa bo'lib, mijozlarimiz bir xil kuch bilan harakat qilishda davom etmoqdalar. Buning o'rniga an'anaviy texnikalar o'zgardi va farmatsevtika ishlab chiqarishga nisbatan yangi siyosatni qo'ydi va shu bilan ishlar yanada sodda va samarali bo'ldi.

 

 

 

Sizning so'nggi loyihalaringiz va o'rta muddatli strategiyangiz qanday?

 

COVID-19 bilan bog'liq vaziyatga qaramay, farmatsevtika sanoati kompaniyalari raqamlashtirish sari harakat qilishda davom etmoqda. Shuning uchun biz yangi texnologiyalar asosida ularning jarayonlari va xarajatlarini optimallashtiradigan yechimlarni yetkazib berishda davom etamiz.

Bizning strategiyamiz har doim xizmatlarimizni rivojlantirish va yaxshilashdan iborat edi. Kelajakda ham shunday bo'ladi. Biz investitsiya qiladigan yechimlar IoT, aqlli ishlab chiqarish, bulut xizmatlari va katta maʼlumotlar kabi keng asboblar toʻplamiga asoslangan. Shunday qilib, biz raqamli ta'minot zanjiri missiyasi nafaqat mumkin, balki to'liq amalga oshirilishi mumkinligiga ishonamiz.

 

 

Supda raqamlashtirish bo'yicha nima kutmoqdasizqatlamli zanjir2022 yilda?

 

Biz bozor o'sib borayotganini va uning hajmini oshirishda davom etayotganini ko'ramiz, chunki trek va kuzatuv echimlarining afzalliklari ta'minot zanjirining barcha ishtirokchilari uchun allaqachon ajralib turadi. Shuning uchun ko'plab mamlakatlar kuzatuv tizimlarini yaratish va joriy qilish uchun katta sa'y-harakatlarni davom ettirmoqda. Shu bilan birga, farmatsevtika sanoatidagi ko'plab kompaniyalar globallashuv va sotuvchilarni blokirovka qilish echimlarining etishmasligidan aziyat chekmoqda, bu esa ularning mahsuldorligini keskin cheklaydi va bir nechta KPIga ta'sir qiladi.

Ushbu faktlarga va aniq rivojlanayotgan texnologiya sanoatiga asoslanib, biz o'sishda va rivojlanishda davom etish uchun kuzatuv tizimlarini ishlab chiqishni kutmoqdamiz. Shunday qilib, biz birgalikda aqlli echimlar va texnologiyalar tufayli biznesni optimallashtiradigan xavfsiz va himoyalangan sog'liqni saqlash tizimini ta'minlaymiz.