21 ديسمبر 2021

 

 
 
 

لقد نجحنا في التركيز على ما نحن فيه أقوياء بلا شك - يقول الرئيس التنفيذي لشركة SoftGroup AD ، تطوير البرمجيات

 

 

 

 

 

أي من الشركات المتضررة من الوباء هم عملاؤك ، وماذا حدث لأعمالهم؟ هل ربحت أو فقدت عملاء؟

 

نحن نركز على تطوير الحلول التكنولوجية لصناعة الأدوية. من الناحية العملية ، لم يكن لدينا عميل غير متأثر بالوباء بدرجات متفاوتة وبطرق مختلفة. تم تشجيع جميع شركات الأدوية على العمل في إنتاج عالي السرعة لتلبية متطلبات السوق والتغلب على التحديات مثل الدخول بسرعة في نموذج العمل الرقمي.

ما يجعلنا فخورين للغاية هو أننا لم نفقد عميلاً واحدًا خلال هذه الأشهر الثمانية عشر ؛ على العكس من ذلك ، فزنا بمنتجات جديدة ووسعنا عملياتنا في أسواق جديدة. كانت الأسباب الرئيسية هي رد فعلنا السريع ومقاربتنا الواضحة. وشيء آخر مهم - لم نفرج عن أي من زملائنا ، بل على العكس ، نما فريقنا.

قمنا بتغيير مفهوم العمل وتوزيع المهام والمسؤوليات والتواصل بيننا. نحن أكثر كفاءة الآن ، لكننا سنحتاج إلى مزيد من الوقت للخروج منتصرين من هذه الطريقة الجديدة للعمل بشكل كامل. القليل من الوقت ، ولكن لا يزال الوقت.

 

 

هل تغير تركيز عملائك ورغباتهم والبيئة التي تتواصل فيها؟ هل تغيرت أهمية أنظمة التتبع ووضعها ضمن استراتيجية الشركة؟

 

نعم ، وهذا طبيعي. أولاً ، لبعض الوقت ، "ذاب" الاجتماع المادي. استحوذت منصات الاجتماعات عبر الإنترنت على هذا الأمر ، وبالنسبة لي ، كان هذا أفضل شيء يمكن أن يحدث. لأول مرة ، تمكنا من مقابلة عملاء من قارة واحدة وفي نفس اليوم لحضور اجتماع مع شركاء من الجزء الآخر من العالم. وذلك لتوفير الوقت. بالطبع ، فتح ذلك بابًا آخر لنا - لدينا الوقت للتركيز على التفاصيل الأساسية والتحسينات على خدماتنا البرمجية.

يعد رقمنة سلسلة التوريد وتقديم الأتمتة ضمن عمليات الإنتاج أولوية ، ويستمر عملاؤنا في التحرك بنفس القوة. وبدلاً من ذلك ، تغيرت التقنيات التقليدية ووضعت سياسة جديدة تجاه إنتاج المستحضرات الصيدلانية ، وبالتالي أصبحت الأمور أكثر وضوحًا وكفاءة.

 

 

 

ما هي أحدث مشاريعك واستراتيجية منتصف المدة؟

 

على الرغم من حالة COVID-19 ، تواصل الشركات في صناعة الأدوية التحرك نحو الرقمنة. هذا هو السبب في أننا نواصل تقديم الحلول التي ، بناءً على التقنيات الجديدة ، تعمل على تحسين عملياتها وتكاليفها.

كانت استراتيجيتنا دائمًا هي تطوير خدماتنا وتحسينها. سيكون هو نفسه في المستقبل. تعتمد الحلول التي نستثمر فيها على مجموعة أدوات واسعة ، مثل إنترنت الأشياء والتصنيع الذكي والخدمات السحابية والبيانات الضخمة. وبالتالي ، فإننا نعتقد أن مهمة سلسلة التوريد الرقمية الشاملة ليست ممكنة فقط ولكنها قابلة للتحقيق تمامًا.

 

 

ما هي توقعاتك للرقمنة في SUPسلسلة رقائقق في عام 2022؟

 

نحن نرى أن السوق ينمو وسيستمر في زيادة حجمه ، حيث أن فوائد حلول التتبع والتعقب مميزة بالفعل لجميع المشاركين في سلسلة التوريد. هذا هو السبب في أن العديد من البلدان تواصل بذل جهود كبيرة لإنشاء وتنفيذ أنظمة التتبع. وفي الوقت نفسه ، يعاني العديد من الشركات في صناعة الأدوية من نقص في حلول العولمة وإغلاق البائعين ، مما يحد بشدة من إنتاجيتهم ويؤثر على العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية.

بناءً على هذه الحقائق وصناعة التكنولوجيا المتطورة الواضحة ، نتوقع تطوير أنظمة التتبع لمواصلة النمو والتطور. بهذه الطريقة ، سنوفر معًا نظام رعاية صحية آمنًا ومحميًا ، وتحسين الأعمال بفضل الحلول والتقنيات الذكية.