Lernen Sie SoftGroup durch die Augen seiner visionären Mitarbeiter kennen

 

„Das Gesicht eines Softwareunternehmens“ ist eine Storytelling-Reihe, die die Arbeitsweise von SoftGroup aus der Sicht unserer farbenfrohen und visionären Mitarbeiter entdeckt. Die erste Geschichte ist da – erfahren Sie, was ist und was seine Rolle ist.

 

 

 

 

 

Hallo, ich bin Elena Konstantinova, Projektmanagerin in SoftGroup. Ich arbeite seit fast 8 Jahren für das Unternehmen, davon 5 als PM. Ich liebe die Vision und die Werte des Unternehmens und die Vielfalt der Kunden, mit denen ich zusammenarbeite.

 

 

 

Gibt es einen typischen Tag oder eine typische Woche bei SoftGroup?

 

Der typische Arbeitstag ist für mich voller Kommunikation. Es gibt viele interne Meetings mit Kollegen und Telefonkonferenzen mit Kunden. Aber häufiger ist für mich jeder Tag anders, und eine gute Planung ist der Schlüssel, um dem Kurs zu folgen und konzentriert zu bleiben.

 

 

Erzählen Sie uns etwas mehr über Ihre Rolle im Unternehmen …

 

Ich bin dafür verantwortlich, das System und die Dienstleistungen von SoftGroup zeitgerecht und optimal an eine bestimmte Kundengruppe zu liefern. Auch, um die am besten geeignete Lösung in Bezug auf die Anforderungen des Kunden zu finden.

Manchmal muss ich Eskalationen nach Vertragsunterzeichnung und Zahlungen koordinieren. Die Zusammenarbeit mit der Pharmaindustrie ist herausfordernd, daher habe ich weitere Eskalationen von meinen Kunden. Um lange Produktionsstopps zu vermeiden, muss ich schnell reagieren und schnell Abhilfe schaffen. Ich versuche, verantwortungsbewusste Entscheidungen zu treffen und die Situation zu bewältigen, um Kunden und das Team stabil zu halten.

 

 

Ihre Aufgabe als Projektmanager erfordert, dass Sie die Bedürfnisse der Kunden verwalten. Wie geht das aus der Ferne?

 

Es ist einfach, weil die Kommunikation mit Kunden früher die meiste Zeit aus der Ferne stattfand. Wir haben kürzlich Online-Demonstrationen, Validierung von Systemen und Schulungen für die Kunden hinzugefügt. Das digitale Signieren aller Dokumente erleichtert den Prozess.

Es war seltsam, als ich anfing, unsere Abteilungen online zu koordinieren, aber ich habe mich schnell daran gewöhnt. Es ist hilfreich, dass wir jede Woche ein allgemeines Treffen haben, um die folgenden wöchentlichen Aufgaben zu planen. Natürlich führen wir bei Bedarf kurze Online-Meetings zu einem bestimmten Projekt oder Thema durch.

 

 

Was hat Sie ursprünglich dazu bewogen, bei SoftGroup einzusteigen?

 

Ich war von der Idee eines vollständig bulgarischen, schnell wachsenden Softwareunternehmens angezogen. Als ich unseren CEO, Venelin Dimitrov, während meines Interviews zum ersten Mal traf, bemerkte ich seine Leidenschaft für die Produkte und Dienstleistungen von SoftGroup. Dies deutete an, dass er sich voll und ganz dem Aufbau einer erfolgreichen Organisation verschrieben hat, und motivierte mich, Teil seines Teams zu werden.

 

 

Wie fanden Sie es, von zu Hause aus statt im Büro arbeiten zu müssen? Würden Sie diese Gelegenheit in Zukunft nutzen?

 

Ich kann von beiden Orten aus effektiv arbeiten, aber das Hybridmodell funktioniert für mich am besten. Ich liebe den persönlichen Kontakt und die Möglichkeit, den Schreibtisch, die Büroräume und sogar Kaffeepausen mit den Kollegen zu haben.

 

 

Was halten Sie von den brandneuen Büroräumen der SoftGroup?

 

Ich freue mich auf diese Veränderung. Ein neuer Ort ist immer eine Erfrischung für das Team und könnte Kreativität und neue Ideen hervorrufen.

 

 

Beenden Sie den Satz „Sie sollten zur Arbeit bei SoftGroup kommen, weil ….”

 

Es wäre hilfreich, wenn Sie bei SoftGroup arbeiten würden, da Sie dort ein großartiges Arbeitsumfeld vorfinden, in dem sich Geschäftsinhaber um den Einzelnen kümmern. Du triffst freundliche Menschen und erfährst viel über die Pharmaindustrie. Da wir unsere Lösungen „inhouse“ entwickeln, haben Sie die hervorragende Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen.

 

 

SoftGroup-Team | Das Gesicht eines Softwareunternehmens | 2022