24 de fevereiro de 2023

 

O cofundador e diretor técnico do SoftGroup compartilhou que “o pós-crise direcionou nosso foco estratégico para as soluções mais escaláveis – baseadas em nuvem, melhorando e enriquecendo nossos produtos e serviços”.

 

 

 

 

 

 

 

 

2022 foi um ano dinâmico no que diz respeito aos novos quadros regulamentares e prazos emergentes. O que mais te desafiou?

 

Durante o ano, nossa equipe enfrentou muitos requisitos regulatórios emergentes, pois um dos mais exigentes foi estabelecer a conexão com o hub nacional dos Emirados Árabes Unidos (Tatmeen). As diferentes abordagens e estrutura do sistema foram bastante desafiadoras para nós. No entanto, construímos uma comunicação bilateral segura e sem problemas para todos os três módulos do Tatmeen.

 

Pouco depois, tivemos que construir uma comunicação segura entre as empresas farmacêuticas e as autoridades do Uzbequistão e do Cazaquistão, desenvolvendo nossa experiência e potencial de serviço. Conseguindo atender a essas novas necessidades, adquirimos conhecimentos cruciais e estabelecemos uma base sólida para melhorar nossa capacidade de atendimento futuro dos ativos.

 

Além disso, por trás de outro desafio está nosso esforço constante para antecipar as necessidades futuras. Desenvolvemos soluções de agregação desde 2016, muito antes de se tornar obrigatório. Esse tempo “extra” nos deu a vantagem de melhorar nossas soluções de agregação e estar um passo à frente da concorrência com tecnologia mais avançada. Em 2022 estávamos focados em criar uma solução eficaz e centrada no ser humano. Essa solução de agregação é a primeira desse tipo devido à conexão direta com o software baseado no Azure. Este processo direto oferece aos usuários grande liberdade de operação e, ao mesmo tempo, mantém a segurança elevada.

 

 

 

Quais são as principais conquistas essenciais do SoftGroup para 2022?

 

Em 2022 iniciamos a migração de nossos serviços para o ambiente Microsoft Azure o que foi uma decisão planejada e bem pensada. Definimos esta etapa acima das conquistas, mas como marcos, porque ajudará a nós e aos nossos clientes a estarmos prontos para o futuro.

 

No que respeita ao SoftGroup a nível interno, em 2022 reforçámos a nossa estrutura organizacional interna, estabelecendo o Departamento de Operações. Essa mudança estratégica impacta o objetivo geral da empresa, permitindo que tenhamos um foco mais profundo em nossos clientes e melhorando toda a experiência de uso de nossos produtos e serviços.

 

 

 

Quais são os objetivos estratégicos que a SoftGroup definiu para 2023?

 

Há anos, trabalhamos desenvolvendo soluções baseadas em nuvem, percebendo os benefícios para o negócio. No entanto, o pós-crise endireitou nosso foco estratégico nas soluções mais escaláveis – baseadas em nuvem, melhorando e enriquecendo nossos produtos e serviços. Formulando nossos principais campos estratégicos para 2023, nossa equipe colocou a transferência de serviços no ambiente Microsoft Azure como base de nossa estratégia. Essa é uma meta que afetará os resultados da empresa no curto e no longo prazo. A passagem de “on-premises para a nuvem” requer esforços concentrados e vigorosos, especialmente no processo de desenvolvimento da arquitetura. No entanto, acreditamos que essa mudança beneficiará o futuro das operações e processos de nossos clientes em termos de flexibilidade, segurança, armazenamento de dados e eficiência.

 

Além disso, estamos desenvolvendo um processo de agregação independente cuja operação será separada da serialização. Esta inovação dá aos nossos clientes uma “visão clara” dos seus resultados de desempenho, melhor planeamento, monitorização, etc. Investimos esforços em produtos e serviços que vão além do Track & Trace, trazendo valor acrescentado aos stakeholders.