Серияландыру және Track and Trace шешімі провайдерін таңдаған кезде ескеру қажет 5 ең жиі кездесетін қателік.

 

Оның анықтамасы бойынша, бренд уәдесі - бұл компанияның тұтынушылары осы компаниямен өзара әрекеттескен сайын алатын құндылық немесе тәжірибе. Бірақ бұл уәделер шындықтан әлдеқайда алыс болғанда не болады?

 

 

#1 ДӘСТҮРЛІ ФИЛОСОФИЯ: ЕШҚАШАН БОЛМАҒАН КЕШ ЖАҚСЫ

 

Бос уақыт. Өндірістегі ең жаман сөз. Сіз ешқандай өнім шығармайтын немесе бизнесіңіз бен тұтынушыларыңызға құндылық қоспайтын уақыт.

Тағы бір рет сіз көп ақша төлеген сериялау жүйесі көптеген қиындықтарды тудырады және өндірісті жалғастыра алмайды. Жақында бизнесіңізбен жұмыс істейтін Track and Trace шешімі провайдерінің қолдау орталығына электрондық хат жібердіңіз. 24 сағаттан кейін жауап жоқ', сіз одан да маңызды мәтінді жібересіз. Содан кейін BINGO, бір аптадан кейін сіз жауап аласыз.

Бұл сіздің тәжірибеңіз сияқты естіледі ме, әлде бұл сіздің компанияңызда тәжірибе жасаған нәрсе болуы мүмкін бе?

Бұл келісім-шартқа қол қою кезінде уәде ретінде алған жоғары стандарт емес. Және одан да көп – бұл сіздің өндірістік тиімділігіңізге зиян тигізуі мүмкін.

Цифрлық ғасырда өмір сүре отырып, сенім мен құрмет сияқты негізгі қасиеттер біздің өміріміздің барлық аспектілерінде әлі де қолданылады. Шындығында, олар маңыздырақ және осы құндылықтарды көрсететін шешім жеткізушілері мен жеткізушілері фармацевтикалық компаниялар серіктес болғысы келетіндер болып табылады.

Нақты уақыттағы жауап өндірістің маңызды бұзылу қаупін азайтады. Бұл шығындар мен уақытты үнемдеумен қатар, іскер серіктестер арасындағы құнды қарым-қатынасқа сәйкес келеді.

 

# 2 ИНТЕРФЕЙС: ауыру нүктесі емес, сенсорлық нүкте

 

Қарапайымдылыққа келетін болсақ, Гарвард психологы Джордж Миллердің жиі сілтеме жасайтын мақаласы «Сиқырлы жеті сан, плюс немесе минус екі: ақпаратты өңдеу мүмкіндігіміздің кейбір шектеулері». Мақалада адамдардың қысқа мерзімді жадында тек 5-тен 9-ға дейін нәрсені ғана сақтай алатындығы айтылған.

Сондықтан бір нәрсе неғұрлым қарапайым болса, қысқа мерзімде есте сақтау оңайырақ болатыны қисынды.

Бағдарламалық құралдың интерфейсі бағдарламалық қамтамасыз етудің тиімділігі мен пайдаланушы жайлылығы қиылысатын нүкте болып табылады.

Басқаша айтқанда, фармацевтикалық өндірістегі бағдарламалық жасақтама интерфейсі өндірістік желіде жұмыс істейтін адамдар оны тиімді және тиімді пайдалануды есте сақтауы керек нәрселердің санымен шектелу үшін маңызды. Бұл бизнес-процестерге тікелей қатысы жоқ ақпаратты бөлшектеу арқылы жеңілдетілуі мүмкін.

Пайдаланушы интерфейсі анық, түсінікті және интуитивті болуы керек. Шын мәнінде, бұл процесті жеңілдетеді және өндіріс процесін жеңілдетеді. Әрі бұл өндіріске жаңадан келгендерге оңай түсінікті болады.

 

#3 БАРЛЫҚ КЛИЕНТТЕР МАҢЫЗДЫ*

*БІРАҚ ІРІ КЛИЕНТТЕР МАҢЫЗДЫ

 

 

100% сізге Track and Trace шешім провайдері үшін ең көп табысы бар үздік 5 компанияның қатарында екеніңізге сенімді болсаңыз, осы параграфты өткізіп жіберіңіз.

Бірақ егер ол жерде болмау мүмкіндігі тіпті 1 % пайыз болса, сізде бұл мәселе бар екені анық.

Сізге барлық клиенттер маңызды деп ойлағыңыз келеді... және олар маңызды. Бірақ шын мәнінде ... үлкен клиенттер кішігірім клиенттерге қарағанда маңызды. Сіздің ағымдағы сериализация провайдеріңіз осылай ойлайды.

Үлкен брендтің әдеттегі сценарийін алайық: егер мен кірісімнің 0,3% әкелетін клиентті жоғалтсам, мен бұл дауылды жақсы көтеретін шығармын. Бірақ менің кірісімнің 6% құрайтын клиент жеткізушілерді ауыстырса, менімен не болады?

Міне, басымдық беру рөлі де келеді.

Бұл түсініктің құрбаны болмаңыз. Шешімді жеткізуші салада қаншалықты артықшылыққа ие екендігі маңызды емес. Фармацевтикалық компания ретінде сіз үшін олардың №1 клиенті екеніңізді сезіну өте маңызды. Көптеген адамдар Big Track and Trace Brands индустриядағы бірінші деңгейлі деп санайды, егер олар сіздің үздіксіз өндірісіңізге және проблемасыз бизнесіңізге қамқорлық көрсетпесе, олармен жұмыс істеуді жалғастырудың мағынасы жоқ.

 

#4 ҰЗАҚ МЕРЗІМДІ ӘРІПТЕСТІК = БІЗГІСІЗ ҚҰШТАР

 

Кейде ұзақ уақыт тым ұзақ болуы мүмкін. Бұл фармацевтикалық компания (фармацевтикалық индустриядағы рөліне қарамастан – Өндіруші, MAH, Parallel Importer, 3PL, Көтерме сауда) мен Track and Trace шешімдер провайдері арасындағы қарым-қатынасқа қатысты.

Мұның бәрі раушан емес. Big Track and Trace Brand және сіздің компанияңыз олардың компанияға сәйкес келетін-келмейтінін анықтамай-ақ ұзақ мерзімді келісімшартқа отырады. Бұл, мысалы, іскерлік желілер арасында кедергі келтіретін деректер алмасуға айларды жұмсауға әкелуі мүмкін.

Сонымен қатар, бұл сіздің өндірістік қуатыңызды айтарлықтай төмендетіп, бизнесіңіз үшін шексіз қорқынышты арманға айналуы мүмкін.

Ағымдағы жеткізушіңізбен жабысқақ сезім және сіз қол қойған 5 жылдық келісім-шарт өндіріске икемділік бермейді және бұл сіздің сериялық қажеттіліктеріңізге тамаша сәйкестікті іздеу кезінде ескеретін басты мәселе.

 

#5 «БІЗ СІЗГЕ ӘЛЕМДІ БЕРЕМІЗ»

РАСЫНДА МА! СІЗ БЕРЕДІҢІЗ?

 

Сізде сату өкілі трек және қадағалау шешімін енгізу арқылы сіз елестететін барлық нәрсені алуға уәде беретін жағдайға тап болдыңыз ба? Ол сіз сұраған сериялық шешімнің мақсатын түсінуге тырысты ма? Немесе сізге кеңес беру үшін бұл шынымен сіздің шыныаяқ шайыңыз ба?

Кейде Big Track and Trace Brands теңшеу және бар процестерге толық бейімделу туралы уәделерінің өз тұзағына түсіп қалады. Олардың іскерлік мүмкіндіктері мен кең таралған желісін ескере отырып, тұтынушы тұрғысынан күту тым жоғары. Толық бейімделген сериялау шешімі үшін төлеуі керек баға да ерекшелік емес. Баға ол үшін төлейтін ақша сомасы ғана емес. Бұл кейінгі кезеңде пайда болатын сериализация кедергілерін жеңуге кететін уақытпен байланысты.

 

ТУННЕЛДІҢ АЯҒЫНДАҒЫ ЖАРЫҚ

 

Осы олқылықтарды анықтау және оларды жою SoftGroup-тың әлеуетті серіктестерге деген көзқарасын нақты көрсетеді.

Сондықтан біз нақты өндіріссіз шағын MAH-қа дейінгі көптеген өндірістік желілері бар ірі фармацевтикалық жетекшілермен сенімді сериялау серіктесі ретінде танылады.

Біз сізді сөзбен сендіргіміз келмейді.

СІЗДЕРДІ ӘРЕКЕТТЕРМЕН СЕНДІРУГЕ КЕЛСІЗ. БІЗГЕ ШАҚЫРУ.

 

 

 

Дереккөздер: * Джордж Миллер «Сиқырлы жеті саны, плюс немесе минус екі: ақпаратты өңдеу мүмкіндігіміздің кейбір шектеулері».