dicas para avaliação de fornecedores

[Blog] Dicas bônus: Abordagem para avaliar um fornecedor em sua totalidade

Como avaliar um fornecedor de serialização e agregação?

 

Como avaliar qual é o melhor fornecedor para o seu negócio?

O que observar durante a avaliação do fornecedor?

Como avaliar um fornecedor em sua totalidade?

 

Encontre as respostas para essas perguntas em nosso Documento de dicas de bônus

 

ícone de avaliação de engenharia  avaliação de engenharia

 

Cada base de fabricação, suas linhas de produção e requisitos são exclusivos para o cliente. Assim, se pretender avaliar a capacidade e capacidades do fornecedor com quem está a negociar, pode familiarizá-lo com as especificidades do seu modelo de negócio e depois pedir-lhe múltiplos cenários de solução, considerando os custos e o risco. Com este “experimento”, em primeiro lugar, você obterá uma solução de amostra real criada especificamente para o seu negócio e, por outro lado, pelo menos 50 por cento dos fornecedores serão avaliados. Os benefícios da avaliação de engenharia são duplos – aproveite todo o potencial deles.

 

 

  Visita às instalações e auditoria do fornecedor

 

1,2,3 – Ação. Este é o momento em que você vê todo o potencial dos sistemas e processos que seu futuro fornecedor possui e fornecerá a você – uma parte essencial da compra. A auditoria da planta é essencial para grandes projetos multilocais – não é apenas um comercial no LinkedIn ou uma reunião do Zoom, você vê como o fornecedor funciona na realidade. A visita às instalações pode mudar o jogo – você pode reconhecer os riscos e prevenir custos futuros para sua empresa, ou o contrário – pode fazer seu ponto de vista e confirmar sua opinião sobre o impacto positivo que seu futuro parceiro terá em seus negócios.

 

 

  Verificação de referência

 

A due diligence do potencial futuro fornecedor é obrigatória – visite diferentes clientes e verifique a diversidade das soluções implementadas. Isso o ajudará a tomar uma decisão informada - você terá a oportunidade de conhecer pessoas com desafios e objetivos semelhantes aos seus e ver qual é a experiência deles com a tecnologia do fornecedor - verifique a confiabilidade, flexibilidade e adaptabilidade da solução . A verificação de referência pode fornecer informações importantes sobre o histórico de colaborações do fornecedor e como elas foram – útil no processo de encontrar a melhor maneira de gerenciar as relações com o novo fornecedor.

 

 

Ícone de avaliação técnico-comercial  Avaliação técnico-comercial (com base no TCO)

 

Track and trace combina várias tecnologias. A avaliação do processo é composta, por isso sugerimos a utilização de uma ferramenta de avaliação comercial abrangente – TCO.

 

O TCO: O que muitas vezes se vê é apenas uma parte da realidade

Em primeiro lugar, o TCO (custo total de propriedade) é uma análise que atribui um valor único ao ciclo de vida completo de uma compra de capital e, igualmente importante, analisa os custos ocultos além do preço. Não existem apenas preços de compra. Com efeito, também existem custos diretos e indiretos. O custo total de propriedade (TCO) agrega custos diretos e indiretos. Ele considera o custo total de uma decisão avaliando fatores como custos de serviço, manutenção e treinamento.

 

 

   Custo direto

 

Algo que estamos acostumados a encontrar na cotação do prestador de serviço (fornecedor). Inclui o hardware proposto, software, SaaS, integração, validação, documentação e FAT/SAT. Para o custo direto é típico ser especificado via orçamento.

 

Exemplo: Custos diretos no caso de investimento em TI – Custos de aquisição de hardware ou software necessário; Custos decorrentes de contratos de manutenção e serviços; Programas de treinamento para funcionários; Ect.

 

 

  Custos indiretos

 

Despesas não diretamente ligadas ao investimento. Este é o custo que envolve os recursos internos da organização. Eles têm um grande impacto no fluxo de trabalho e podem causar um mau funcionamento.

 

Exemplo:  Custos indiretos em caso de investimento em TI – indisponibilidade do servidor ou software; Funcionalidades aprimoradas e experiência do usuário – redução de custos em treinamento; Insuficiências causadas pelo usuário; Ect.

 

 

  Despesas ocultas

 

Os custos ocultos estão relacionados à compra, configuração, abordagem de comutação, suporte de infraestrutura, segurança eletrônica, rejeição e retrabalho, recalls de produtos, quebra/desligamento da linha, queda na eficiência da linha, etc.

 

Dicas do SoftGroup – Benefícios do TCO:

  Considere os custos diretos e indiretos para medir o custo real

  Ferramenta de orientação para otimizar custos diretos e indiretos

  Avaliação de ROI e ROTI

  Preveja riscos e melhore o desempenho financeiro de longo prazo

 

Um cliente compartilhe conosco – “Se a solução escolhida economizar meus quatro dias de parada de produção anualmente, apesar do alto investimento de capital, o ROI é alcançado em um ano.”. Todos nós sabemos o que significa para nós o tempo de inatividade ou se há uma alta taxa de rejeição e retrabalho.

 

 

 

Fontes: https://www.purchasing-procurement-center.com/total-cost-of-ownership.html

http://www.reportinggeeks.com/blog/27-total-cost-of-ownership-uncovering-hidden-costs/

https://www.industrystar.com/blog/2017/10/supplier-assessments-site-walks-plant-audits/